À partir du 15 octobre, toute personne souhaitant déposer une plainte pour vol ou dégradation matérielle pourra le faire en ligne sur la plateforme « masécurité.fr ». Une nouvelle organisation dont le commissariat de Thonon-les-Bains (Haute-Savoie) est très satisfait.
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Fini les attentes interminables au commissariat, par exemple pour le vol de votre vélo. A partir du 15 octobre, les signalements de dégâts matériels ou de vols pourront être déposés en ligne sur la plateforme masécurité.fr.
« Cela nous laisse plus de temps pour traiter notamment les cas de violences conjugales, pour lesquels le contact avec les victimes est une priorité »explique Alix De Gaullier, commissaire de police du Léman, à Thonon-les-Bains (Haute-Savoie).
« Ce matin par exemple, nous avons reçu une plainte contre X d’un monsieur qui nous disait que sa voiture avait été rayée hier »explique un enquêteur qui s’est vu confier mardi deux dossiers. « Ensuite, nous vérifions les informations qu’il a indiquées, comme la localisation, pour voir s’il y a des caméras de surveillance sur place. C’est un gain de temps considérable pour nous car nous n’avons pas à poser toutes les questions à la victime.
A Thonon-les-Bains, entre le 15 octobre et le 15 novembre, 318 plaintes ont été reçues, dont 105 déposées en ligne. Ils arrivent directement sur l’ordinateur de l’enquêteur, qui peut, après analyse, rediriger le dossier vers la police technique et scientifique, par exemple en cas de cambriolages.
“On peut se déplacer s’il y a des traces d’ADN ou des images de vidéosurveillance, poursuit le commissaire. Cette démarche ne nous empêche pas d’avoir un lien avec la population, elle peut toujours venir à notre rencontre et nous avons toujours des patrouilles pour aller à sa rencontre. Et parfois, il est plus pratique de déposer plainte chez soi, depuis son canapé, sans avoir à se déplacer.»
Les retours sont très positifs, tant de la part des enquêteurs que des victimes.
Alix De Gaullier, commissaire de police du Léman
Il existe également une « Police Doctolib », sur rendez-vous, à raison de huit heures par jour, deux fois par semaine à Thonon-les-Bains.
