Amazone se lancerait-il également sur le marché des lunettes connectées ? Dans un certain sens : le géant de la distribution pourrait bientôt équiper ses chauffeurs de lunettes connectées afin d’optimiser les livraisons en fournissant des instructions détaillées et ainsi gagner de précieuses secondes lors des livraisons. Ce projet s’inscrit dans la stratégie de l’entreprise visant à améliorer l’efficacité des derniers mètres de livraison, ce qui permettrait aux chauffeurs de transporter davantage de colis par jour. Le développement de ces lunettes, qui s’appuieraient sur la technologie de Cadres écologiquescependant, il présente des défis techniques importants, notamment en termes de durée de vie de la batterie et de poids des accessoires. Des sources indiquent qu’Amazon doit également convaincre ses chauffeurs, pour la plupart des sous-traitants, d’adopter cette nouvelle technologie.
Ci-dessus se trouvent les lunettes connectées du fabricant Xiaomi
Le projet soulève également des problèmes d’éthique et de confidentialité, qui rappellent les controverses sur les caméras AI déjà utilisées dans les camionnettes de livraison Amazon. Ces caméras, qui enregistrent en permanence les conducteurs, ont suscité de nombreuses critiques concernant la surveillance intrusive et le risque de « fuites » des vidéos enregistrées. Les lunettes connectées renforceraient probablement ce sentiment de surveillance, certains craignant une déshumanisation des livreurs soumis aux exigences de l’IA. Malgré ces difficultés et critiques, Amazon semble plus déterminé que jamais à développer des solutions pour réduire les coûts de livraison…