L’objectif du gouvernement est d’atteindre le plein emploi d’ici 2027, ce qui correspond à un taux de chômage inférieur à 5 %. Pour ça Conseillers France Travail jouera un rôle crucial dans l’accompagnement des demandeurs d’emploi au quotidien. Si vous souhaitez aider les autres à trouver leur voie professionnelle, sachez que France Travail recrute. Nous vous présentons donc quels sont les prérequis pour le poste et quel sera votre salaire au sein de cette organisation.
Au troisième trimestre 2024, en cumulant les catégories A, B, C, on compte 5 123 700 personnes inscrites à France Travail en France métropolitaine. Pour les aider dans leurs démarches, l’État a mis en place 896 agences la proximité et
59 000 conseillers. Nous vous expliquons comment devenir l’un d’entre eux.
Comment devenir conseiller France Travail ?
France Travail n’exige pas de diplôme pour les candidats souhaitant devenir conseiller. Cependant, les conseillers actuels ont généralement un diplôme de niveau bac+2 (BTS, DUT) dans des domaines tels que les sciences humaines, les sciences sociales ou l’économie. France Travail indique qu’il s’agit principalement « leurs qualités relationnelles, notamment leur capacité d’écoute, leur facilité à communiquer, leur goût pour le travail en équipe… »qui veillent au choix des candidats.
Il existe quatre voies pour accéder à un poste de conseiller France Travail. Le concours des conseillers externesmême si pour cela, il faut au préalable être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3 ou équivalent. Deuxièmement, vient le recrutement direct en tant que conseiller. Une autre solution consiste à suivre une formation en alternance. Et pour ceux qui travaillent déjà dans l’organisation, il est également possible de suivre une formation continue.
crédit photo : Shutterstock Aucun diplôme requis pour devenir conseiller France Travail.
Les qualités requises pour être conseiller France Travail
La position de Conseiller France Travail nous permet d’intervenir sur un large spectre d’activités, qui vont de l’accueil des demandeurs d’emploi à l’accompagnement des entreprises. Le conseiller réalise les entretiens d’inscription et le diagnostic, mais aussi gestion globale des fichiers. Pour mener à bien toutes ces tâches, le conseiller doit démontrer des qualités techniques telles que la maîtrise des outils informatiques, la connaissance des dispositifs d’insertion professionnelle ou encore la maîtrise de l’accompagnement personnalisé.
En contact permanent avec le public, le conseiller France Travail doit également disposer d’un bonnes capacités de communication et à l’écoute. Il doit faire preuve d’empathie tout en étant capable de travailler en équipe. Rigueur et organisation sont également des qualités attendues pour pouvoir gérer des centaines de dossiers de demandeurs d’emploi en même temps.
crédit photo : Shutterstock Un mélange de compétences techniques et humaines.
Le salaire d’un conseiller France Travail
France Travail verse à ses conseillers 27 800 euros brut annuel, soit 21 684 euros nets. Cela équivaut à un salaire de 2317 euros brut par mois et 1807 net. Il faut également ajouter un 13ème mois. D’après le site talent.comles travailleurs plus expérimentés peuvent gagner
jusqu’à 33 750 euros brut par année.
crédit photo : Shutterstock 27 800 euros brut par an.
Après plusieurs années d’expérience et ayant prouvé au fil du temps et du dévouement ses compétences et aptitudes, un conseiller peut envisager de voir sa carrière évoluer. Plusieurs postes s’offrent à lui comme responsable de secteur,
entraîneurchef d’agence ou encore
directeur régional. Ces postes ne seront évidemment accessibles qu’après concours et formations complémentaires.
