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Il ne se passe pas une semaine, ou presque, sans changement de prix chez au moins un opérateur mobile. Ces derniers augmentent ou diminuent les prix des abonnements en surveillant, entre autres, les fluctuations de ceux de leurs concurrents. Depuis début avril, Free a augmenté à deux reprises le prix d’un de ses forfaits.
Après avoir été contraint de se positionner sous la barre symbolique des 10 euros en février dernier, avec un prix à 9,99 euros, pour rester compétitif face aux forfaits de Bouygues Telecom, 100 Go à 9,99 euros, et RED by SFR, à 130 Go 5G pour 10,99 euros, le forfait Free 140Go Series est passé à 10,90 euros début avril. Puis à 11,99 euros par mois le week-end dernier. Sachant qu’il s’agit d’un forfait promotionnel puisque vous passez au Forfait Gratuit à 19,99 euros par mois au bout de 12 mois.
L’entreprise de Xavier Niel a «bénéficié deune augmentation des prix par ses deux principaux concurrents cités plus haut, en lice fin mars-début avril, pour revoir progressivement sa copie», décrypte Fabien Charmetant, responsable Télécom chez Bemove.
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En effet, Bouygues Telecom et Red by SFR ont augmenté le prix de leurs forfaits 130 Go 5G, à 12,99 euros. Sosh a également augmenté son forfait 4G 130 Go de 1 euro début avril, le positionnant à 12,99 euros par mois. Free recherche donc un juste équilibre entre un prix promotionnel cohérent avec le marché sans dégrader son revenu par client.
Nuance importante, cette augmentation du forfait promotionnel Free ne s’applique qu’aux nouveaux abonnés. Les anciens abonnés ne seront pas impactés par ces augmentations. Et ça, “contrairement aux offres des concurrents de Free, qui imposent ces changements à l’ensemble de leur base d’abonnés, c’est-à-dire les abonnés déjà abonnés à l’offre et les nouveaux», souligne un consultant du secteur. Par ailleurs, rappelle-t-il, Free s’est engagé à ne pas toucher aux prix de ses deux forfaits historiques jusqu’en 2027, Free 5G – 9,99 euros pour les abonnés Freebox Pop et 15,99 euros pour les autres abonnés Freebox – et celui à 2 euros, qui n’ont pas changé depuis le lancement de la marque en 2012.
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