Le NHS Lancashire and South Cumbria Integrated Care Board (ICB) propose une ligne d’assistance téléphonique qui garantit un rendez-vous chez le dentiste pour les questions urgentes.
Les données fournies par l’ICB montrent le nombre d’appels passés à la ligne d’assistance dentaire du Lancashire et du sud de la Cumbrie en mars – et ont enregistré 561 appels en provenance du sud de la Cumbrie.
Les villes avec les plus grandes demandes de soins dentaires urgents le mois dernier venaient de Barrow avec 245 appels, Kendal avec 121 appels et Ulverston avec 41 appels.
Le plus bas est venu de Kirkby-in-Furness avec cinq appels et de Broughton-in-Furness avec deux appels.
Dans le Lancashire et le sud de la Cumbrie, le nombre de rendez-vous urgents ou d’urgence était de 4 776.
Seuls 25 patients ont été affectés à un cabinet pour des soins de routine et continus.
Amy Lepiorz, directrice associée des soins primaires du Lancashire et du South Cumbria Integrated Care Board (ICB), a expliqué que l’accès aux soins dentaires du NHS continue d’être une « priorité » tant au niveau local que national.
Elle a déclaré : « Nous reconnaissons les difficultés que rencontrent de nombreux patients pour accéder aux soins dentaires de routine.
« Dans le Lancashire et le sud de la Cumbrie, nous avons lancé le programme d’accès dentaire et d’amélioration de la santé bucco-dentaire afin d’améliorer l’accès aux services dentaires de soins primaires dans les rues principales et d’améliorer la santé bucco-dentaire.
“Cela comprendra des services tels que des soins de routine pour les personnes qui ont besoin d’un examen de contrôle et de tout soin de suivi, ainsi que des soins dentaires d’urgence pour ceux qui ont un besoin immédiat d’aide, en donnant la priorité aux régions du Lancashire et du sud de la Cumbrie qui en ont le plus besoin. pour l’accès dentaire et le soutien à la santé bucco-dentaire. Il visera également à réduire les inégalités en matière d’accès aux soins dentaires et de santé bucco-dentaire dans la région.
« Le programme se concentrera sur les domaines dans lesquels les investissements doivent être prioritaires, sur l’amélioration du parcours des patients, des communications avec le public et le personnel, et sur le soutien à la rétention et au recrutement du personnel dentaire. »
La ligne d’assistance fonctionne de 8h à 21h le week-end et de 10h à 17h le week-end et les jours fériés.
La dentiste Clare Granger et chercheuse clinique principale de l’ICB a souligné l’importance de ce service. Elle a déclaré : « Nous savons que l’accès aux services dentaires du NHS est actuellement une question difficile et nous recevons des plaintes de la population locale qui a du mal à accéder à un dentiste du NHS. »
Elle a en outre déclaré que n’importe qui peut accéder à des soins dentaires urgents en tant que patient du NHS via la ligne d’assistance, indépendamment du fait d’avoir un dentiste régulier du NHS.
Des soins dentaires urgents sont accessibles au 0300 1234010.
