My Money Group s’apprête à accueillir les activités de banque de détail de HSBC en France au 1er janvier 2024. Le groupe, contrôlé par le fonds d’investissement Cerberus, attend toujours le feu vert de l’organisme de surveillance bancaire, l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). pour conclure le rachat. Dans le même temps, My Money Group (MMG) a définitivement mis fin le 24 août à son activité aux Antilles, où opère sa filiale, la Caribbean Bank. C’est cette entité juridique qui doit accueillir les 3.900 salariés de l’actuel HSBC France concernés par la cession.
Alors qu’ils ont obtenu, lors de la signature de la transaction en novembre 2021, une garantie de maintien de leur emploi pendant les douze mois suivant la reprise de l’activité de MMG, les partenaires sociaux de HSBC France protestent aujourd’hui pour voir leur repreneur procéder à « un plan social déguisé » Antilles.
La Caribbean Bank a en effet mis en place une rupture contractuelle collective pour ses 85 salariés. MMG, qui a racheté la filiale à la Société Générale en 2020, s’est donné trois ans pour renouer avec la rentabilité. Mais la crise du Covid-19 puis le choc macroéconomique provoqué par la guerre en Ukraine ont stoppé cette trajectoire.
Un accord de rachat avec LCL
Ses 18 000 clients, dont 14 000 clients particuliers, verront leurs comptes définitivement clôturés le 2 novembre. Il leur est proposé de rejoindre LCL. « bien implanté sur nos territoires et doté d’un solide réseau d’agences » en Guadeloupe et en Martinique, via un accord de référencement client similaire à celui qu’ING avait conclu avec Boursorama, ou plus récemment Orange Bank avec Hello Bank. Ce type d’accord permet à une banque, en cas de fermeture de l’activité d’un concurrent, de mettre la main sur des clients sans reprendre les salariés ni le système informatique.
Les clients de la Caribbean Bank étant libres ou non de rejoindre ses rangs, LCL leur a réservé une offre »privilégié», avec la première année de cotisations gratuites sur leur carte Visa Premier ainsi que 40 euros offerts pour souscrire à un contrat d’assurance vie ou à un plan épargne logement. Contacté par Agéfi, ni LCL ni MMG n’ont souhaité commenter le processus en cours.
Incertitudes autour du transfert
Dans le réseau HSBC France, les inquiétudes des salariés autour du « projet Belle », nom de code du rachat par MMG, ne cessent de croître. “Dans un premier temps, l’annonce de la reprise a été plutôt bien accueillie. Les employés en avaient assez de travailler avec un système informatique vieillissant. Mais aujourd’hui, le transfert d’activité génère trop d’incertitudes., confie une Source syndicale. Une intersyndicale SNB-CFDT-FO-CFTC réclamée à la direction de HSBC Continental Europe “une prime de transfert» pour les 3 900 salariés concernés par la cession, à l’image de ce qui a été pratiqué chez Barclays lors de la cession du réseau français au fonds Anacap. Ils ont, pour le moment, été refusés.
Lire aussi :
HSBC France, une question de statut social
Le timing de l’opération soulève également des questions. Deux basculements informatiques « secs » sont prévus, le 30 septembre puis début décembre, en vue d’un transfert définitif d’activité au 31 décembre 2023. »Le moment ne pourrait pas être pire», craignons-nous en interne. Le réseau HSBC en France doit renaître sous la marque CCF (Crédit Commercial de France). En attendant le changement d’enseigne, les clients risquent d’opérer avec des relevés d’identité bancaires au nom de la Caribbean Bank, seule titulaire d’une licence bancaire au sein du groupe, craignent plusieurs sources syndicales. Contacté par Agéfi, My Money Group confirme que l’entité juridique sera renommée CCF suite à la clôture de la transaction. Cela reste encore soumis à une autorisation réglementaire.
