Quand le manque d’experts en informatique freine la croissance des scale-up

« 26 % des scale-ups estiment que leur infrastructure informatique ne peut pas faire face à la croissance de l’organisation, tant en termes d’employés que de services. », constate l’étude « Growth Generator » réalisée auprès de 200 décideurs pour le compte du prestataire de services financiers Mollie.

Par ailleurs, les opportunités d’expansion internationale des entreprises en croissance seraient également limitées par leur infrastructure informatique, souligne la même étude. Pas moins de 28% d’entre eux déclarent que « leurs systèmes informatiques actuels ne sont pas suffisamment adaptés à la croissance de l’entreprise sur les marchés étrangers ».

Cette croissance limitée offre donc à la concurrence de nombreuses opportunités de prendre une longueur d’avance. Près d’un tiers des décideurs (31 %) craignent que la concurrence ne les rattrape si l’organisation n’est pas en mesure de mettre à jour rapidement ses systèmes informatiques.

Un déficit d’expertise pour sécuriser les systèmes informatiques

Le manque d’expertise est en partie la raison pour laquelle de nombreuses entreprises à grande échelle ne parviennent pas à mettre de l’ordre dans leurs processus informatiques. Selon l’étude, « 37 % d’entre eux déclarent que leur organisation n’emploie pas suffisamment d’employés possédant les connaissances nécessaires pour améliorer les infrastructures.T ».

C’est l’une des raisons pour lesquelles plus d’un tiers des scale-ups (35 %) déclarent que les membres de leur organisation n’ont aucune idée des technologies qui peuvent améliorer l’efficacité des processus internes.

Le ” Le manque d’expertise informatique limite non seulement la croissance et l’efficacité, mais présente également de sérieux risques pour l’entreprise. », explique Stefanie Richheimer, VP Benelux chez Mollie.

Plus d’un tiers des décideurs (36%) indiquent qu’au sein de leur entreprise en croissance, les connaissances en cybersécurité sont insuffisantes pour disposer d’un système informatique sécurisé.

Et Stefanie Richheimer de conclure : « Lorsque les start-up achètent leur premier logiciel, elles ne réfléchissent souvent pas pleinement à leur avenir. Nous constatons régulièrement que l’on choisit une solution dont la capacité est limitée et qui, par exemple, ne convient que pour dix ventes par jour. À mesure que la boutique en ligne se développe, ce logiciel s’avère souvent inadapté. Les entreprises doivent alors rechercher un nouveau fournisseur et ajuster tous leurs processus et systèmes. Une approche plus efficace consiste à choisir un partenaire capable d’évoluer dès le départ, afin que la croissance de votre entreprise ne soit jamais limitée par l’informatique. »