En plus de promettre un paiement mobile plus efficace que la concurrence, le français DeluPay propose également une fonction visant à éliminer les files d’attente aux caisses.
Nous avions déjà eu l’occasion de parler de DeluPay lors du CES 2024. Voici la startup française de retour au CES 2025 avec une bonne nouvelle pour vous faciliter la vie lorsque vous souhaitez payer avec votre smartphone. La nouvelle fonctionnalité présentée vise à vous aider à éviter les files d’attente.
Rappelons simplement ce qu’est DeluPay. Cette application a pour objectif de vous faire oublier Google Pay, Apple Pay et autres en promettant une expérience utilisateur plus pratique. DeluPay permet de payer en trois secondes chrono grâce à un QR Code, NFC ou encore Bluetooth LE. Plus besoin de saisir une nouvelle carte bancaire lorsque l’ancienne expire puisque l’application se connecte directement à votre compte bancaire. Côté commerçant, les commissions sont divisées par deux selon les startups (par rapport à Visa ou Mastercard par exemple), ce qui rend cette solution a priori plus rentable. Et, cerise sur le gâteau, toutes les informations des transactions restent en France et ne transitent par aucun serveur à l’étranger.
DeluPay contre les files d’attente
Près d’un an après sa création, le service affirme être présent dans 3 500 entreprises et avoir séduit 10 000 utilisateurs. Et cela ne s’arrête pas là puisque DeluPay a noué un partenariat avec le club de football du Paris FC. Un partenariat qui lui permettra de mettre en œuvre sa nouvelle fonction anti-file d’attente.
Le concept n’est pas très complexe, mais assez astucieux. Une marque pourra délimiter une zone autour de son magasin. Dans cet espace, l’utilisateur pourra passer une commande directement via DeluPay avant de se rendre au magasin ou au restaurant qui aura entre-temps eu le temps de préparer la commande et de la servir à l’arrivée du client.
Ce dernier n’a pas à attendre et, pour le commerçant, cela lui permet d’accélérer le service et donc de vendre plus. Dans le cadre du partenariat avec le Paris FC, on imagine un supporter qui, à la mi-temps, souhaite s’acheter une boisson et une collation. Au lieu d’attendre longtemps à la buvette, il passe commande sur DeluPay puis se sert en se rendant directement à la caisse réservée à cet effet.
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Pour profiter de cette fonctionnalité, il sera demandé aux utilisateurs d’autoriser DeluPay à accéder à la localisation GPS de leurs smartphones. Toutefois, les personnes refusant pour des raisons de confidentialité pourront toujours s’appuyer sur le Bluetooth LE qui nécessitera cependant d’être vraiment plus proche du panneau pour être détecté.
Une fois dans la zone « FastTrack », l’application notifie l’utilisateur pour l’inviter à consulter les articles disponibles à la vente.
Faire du shopping plus vite
A noter que ce n’est pas la seule fonction de DeluPay visant à fluidifier le flux de personnes dans les magasins. L’entreprise a également développé un système appelé « Self Checkout » pour les supermarchés.
Vous pourriez faire vos courses dans les supermarchés et scanner à chaque fois les articles de votre panier. En partant, scannez simplement un QR Code pour effectuer le paiement, pas besoin de déballer votre panier.
Dans ce scénario, DeluPay sera capable de détecter les produits nécessitant une vérification par un agent de sécurité. Ainsi, personne ne tentera de faire passer une bouteille d’alcool d’un litre pour un kilo de pommes. Mais sinon, vous sortez du supermarché presque aussi vite que vous y êtes entré.
Pour les grands magasins, il s’agit potentiellement d’un service qui coûtera moins cher que l’entretien des caisses automatiques et les travaux. DeluPay affirme ainsi être en discussion pour qu’une enseigne française de la grande distribution l’adopte.
Notre rencontre avec DeluPay au CES 2025 a également été l’occasion pour la startup de faire passer un message : « parlez de DeluPay à votre entourage, mais aussi à vos commerçants « . Il n’y a en effet pas de secret : aussi pratique que soit le service, pour fonctionner pleinement, il doit convaincre le plus grand nombre. Et le bon vieux bouche à oreille reste un excellent moyen de communication.
N.-B.. Notre journaliste Omar Belkaab est présent au CES 2025 de Las Vegas dans le cadre d’un voyage organisé par le CTA, la fondation qui gère le salon.
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