INHABITUEL – « Marguerite » deviendra le pire cauchemar des escrocs téléphoniques. Cette fausse grand-mère, générée par l’intelligence artificielle, a été inventée pour leur faire perdre “des centaines d’heures”. Avec sa voix chevrotante très réaliste et son réservoir inépuisable de questions, elle a de quoi rendre fou les escrocs. Car comme elle a du mal à comprendre les explications, cette mamie répète tout. Pire encore, elle recherche un peu de compagnie et a tout son temps libre.
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C’est une invention de l’opérateur téléphonique britannique O2, qui rappelle que pas moins de 7 personnes sur 10 ont déjà été ciblées par des arnaques téléphoniques au Royaume-Uni. De faux vendeurs qui veulent vendre des volets, des banquiers fictifs qui demandent des coordonnées bancaires, ou encore des livreurs qui ont du mal à trouver l’adresse où déposer leur colis. Ils ont tous le même objectif : extraire de l’argent ou des informations personnelles. À des fins moins que bienveillantes bien sûr.
Comment cela marche-t-il” fausse grand-mère »
Mais désormais, ils vont se heurter à la redoutable Daisy. L’opérateur O2 invite les Britanniques à envoyer tous les numéros des fraudeurs au 7726 afin qu’ils soient redirigés vers cette Intelligence Artificielle, qui s’adapte à chaque interlocuteur.
Mais comment cette mamie peut-elle paraître crédible malgré toutes les arnaques ? “ Daisy combine plusieurs modèles d’IA qui fonctionnent ensemble pour écouter l’appelant et transcrire sa voix en texte. Les réponses appropriées sont ensuite générées à l’aide d’un grand modèle de langage. explique l’opérateur britannique. Ces réponses sont alors « renvoyé à un modèle de synthèse vocale IA personnalisé pour générer une réponse vocale »tous “ en temps réel. »
Objectif : maintenir l’arnaqueur en ligne le plus longtemps possible. “J’ai tout le temps du monde, et pendant qu’ils sont occupés à me parler, ils n’ont pas le temps de vous déranger”, se réjouit la grand-mère dans une vidéo publiée par l’opérateur que vous pouvez voir ci-dessus.
En France, il est également possible de signaler une arnaque : il suffit d’appeler ou d’envoyer un SMS au 33 700, gratuit, ou de se rendre sur le site www.33700.fr. Il est possible de simplement transmettre le message frauduleux au 33 700, mais « Plus les rapports sont précis, plus les actions pour contrer ces pratiques néfastes sont efficaces »explique le gouvernement.
Attention cependant, ce système est uniquement réservé aux fraudeurs, à ceux qui demandent vos données personnelles ou tentent de vous soutirer de l’argent, et non au démarchage téléphonique. Il est toutefois possible de limiter ce type d’appels en s’inscrivant gratuitement sur www.bloctel.gouv.fr.
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