ce que nous savons et comment y remédier

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L’application Notes aurait été victime de nombreux bugs ces derniers jours, entraînant la perte de son contenu. Explications.

Cela fait quelques jours que de nombreux utilisateurs ont remarqué avoir perdu des notes, sans raison apparente. L’application éponyme semble être en difficulté depuis les dernières mises à jour, aussi bien sur iOS que sur iPadOS ou visionOS. En réalité, le bug serait lié aux nouvelles conditions d’utilisation récemment publiées par Apple. Une fois que l’utilisateur les approuve (après les avoir lus bien sûr…), l’application Notes se viderait de tout son contenu.

Un « bug » qui semble avoir touché un grand nombre d’utilisateurs. Si gros, qu’Apple a publié ce vendredi une page d’assistance sur son site Internet afin de faire réapparaître les notes manquantes. Rassurez-vous, la procédure n’est pas bien compliquée, il vous suffit de réactiver une option qui se désactive automatiquement.

Pour cela, rendez-vous dans les paramètres de votre iPhone (ou tout autre appareil Apple) et rendez-vous dans les paramètres iCloud en appuyant sur ton nompuis sur le bouton iCloud.

Choisissez ensuite l’onglet Remarquespuis activez l’option Synchronisez ceci [appareil]. Redémarrez-le, vous devriez alors récupérer vos notes.

Enfin, l’une des solutions les plus évidentes semble être de mettre à jour votre appareil vers la version la plus récente de son système d’exploitation.

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