Vous en avez assez de ces conversations téléphoniques inaudibles, au son médiocre, étouffé et bruyant ? Il vous suffit cependant d’activer une option gratuite incluse dans votre forfait pour profiter d’une qualité sonore élevée…
Voulez-vous passer des appels téléphoniques du 21e siècle avec votre smartphone ? Depuis plusieurs années maintenant, les opérateurs télécoms proposent une option permettant de profiter d’un son de qualité Haute Définition pour vos conversations. Adieu parasites et autres fioritures qui perturbent la bonne entente des interlocuteurs. Pour ce faire, ils s’appuient sur deux techniques bien rodées : la VoLTE et la VoWifi. Derrière ces acronymes se cachent deux canaux par lesquels circule la voix.
Le premier, VoLTE (pour Voice over the LTE network) n’est autre que le réseau 4G déployé par les opérateurs. Les appels téléphoniques n’utilisent donc pas le réseau classique 2G ou 3G. La seconde, VoWifi, applique le même principe mais, cette fois, les appels passent par le réseau Wifi auquel le mobile est connecté, à la maison ou dans un hôtel ou un restaurant par exemple. Dans les deux cas, la voix est transformée à la volée en paquets de données afin de voyager via Internet.
VoLTE et VoWifi n’ont que des avantages. Premièrement, la qualité audio des appels est bien supérieure à celle passée sur le réseau standard. Le son est clair et sans interruption ni interférence, que vous utilisiez le haut-parleur et le microphone du smartphone ou un casque filaire ou sans fil. Ensuite, passer un appel VoLTE ou VoWIfi ne perd pas la connexion Internet pendant la conversation contrairement aux appels traditionnels. Vous pouvez donc rechercher des informations sur le Web avec votre smartphone tout en restant en communication avec votre correspondant. Pratique.
La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas nécessaire de souscrire à une option payante pour bénéficier de la VoLTE et de la VoWifi. Si votre forfait mobile inclut une enveloppe data pour la connexion Internet, il y a toutes les chances que vous puissiez bénéficier des appels téléphoniques HD sans surcoût. Vérifiez simplement que l’option est active auprès de votre opérateur depuis votre espace personnel. C’est le cas par défaut chez Orange, Bouygues Telecom, SFR. Avec Free, vous devez envoyer un code spécial pour l’activer sur votre ligne. Et chez les MVNO (opérateurs virtuels comme Auchan Telecom, NRJ Mobile, La Poste Mobile, Prixtel, Réglo Mobile…), il faut souvent appeler le service client pour en bénéficier, lorsqu’ils le proposent.
Notez au passage que les appels passés via VoLTE ou VoWifi ne grignotent pas votre forfait de données mobile. Ils sont comptés comme des appels classiques. Ensuite, il faut également utiliser un smartphone compatible et bénéficier d’une couverture 4G ou WiFi. La grande majorité des mobiles actuels le sont. Enfin, il faut vérifier sur le mobile que l’option est activée dans les paramètres (lire notre fiche pratique). Et pour garantir que les appels passent par la VoLTE, rien de plus simple. Éteignez le WiFi sur votre mobile et passez un appel. Si l’icône 4G ou LTE reste affichée, c’est bon.
Pour profiter pleinement de la voix haute définition lors d’un appel, votre correspondant doit également disposer de la VoLTE ou de la VoWifi. Sinon, le son s’ajuste automatiquement à la qualité la plus basse. De plus, si vous perdez la connexion au réseau 4G pendant la conversation, l’appel ne sera pas interrompu. Le mobile basculera automatiquement, sans interruption, sur le réseau 2G ou 3G, revenant à une qualité normale. Et la différence de qualité vous sautera immédiatement aux yeux !
