L’automatisation massive de la prospection a créé une nouvelle barrière pour atteindre les décideurs. En effet, en raison d’une demande excédentaire, les taux de retour ont chuté drastiquement pour atteindre 3 %. L’essor de l’intelligence artificielle générative a ainsi constitué une nouvelle opportunité de toucher les dirigeants. Ils rendent en effet obsolète la personnalisation apparente qui consistait à changer le nom du destinataire et de l’entreprise et permettent un niveau de personnalisation beaucoup plus poussé. Thibault Brioland et Régis Viarre décident en 2021 de créer Humanlinker, une assistante commerciale propulsée par Gen AI.
A l’origine, ils avaient des projets distincts : Thibault Brioland accompagnait les entreprises dans l’automatisation de leur prospection, et Régis Viarre travaillait sur leur développement technique avancé. Les deux hommes comparent leur vision pendant la période Covid et commencent alors à réfléchir à ce à quoi pourrait ressembler l’avenir de la vente grâce aux outils d’intelligence artificielle.
Collecte de fonds de pré-amorçage pour sortir rapidement un outil
« Nous étions convaincus que la démarche de prospection massive allait vite s’essoufflerexplique Thibault Brioland, PDG de Humanlinker. Nous souhaitions créer une solution pour révolutionner la manière de prospecter avec une approche beaucoup plus personnalisée et pertinente. » Ils ont immédiatement réalisé un pré-amorçage de 700 000 euros qu’ils ont entièrement réinvesti dans la technologie et ont rapidement sorti un outil qui se connecte à Salesforce ou Hubspot pour analyser les données disponibles autour des entreprises cibles, comprendre son contexte et proposer des solutions. messages personnalisés.
A cette époque, ils ne procèdent à aucun recrutement et portent la structure à deux jusqu’en 2022, date à laquelle une nouvelle levée de fonds de 2,5 millions d’euros est bouclée (notamment auprès de Karista). Entre-temps, la startup a également réussi à convaincre une quinzaine de business angels dont Jonathan Benhamou (Resilience Care et ex-People Doc), Clément Buyse (People Doc), Frédéric K-Johnson (directeur général Europe du Sud chez Contentsquare), Ludovic Leve (directeur général France de Hubspot), Christophe Aulnette (ancien PDG de Microsoft France et d’Altran), etc.
Un message unique pour chaque prospect
« Nous souhaitons créer une innovation de rupture en apportant une analyse approfondie de toutes les personnes que nous allons contacter : que ce soit sur les signaux de leur entreprise et de leur personnalité, pour proposer une approche différente pour chacun. Nous avons la capacité de générer des milliers de messages uniques et personnalisés… et cela multipliera par cinq, voire par dix, le taux de performance de nombre de nos clients aujourd’hui. »promet le PDG de Humanlinker.
Les équipes travaillent désormais sur une nouvelle version pour intégrer l’envoi de messages directement dans la plateforme, afin de se positionner davantage comme un tout-en-un (là où Humanlinker redirigeait auparavant vers des acteurs traditionnels comme Lemlist ou Outreach).
Forte de ses premiers succès, la jeune startup veut encore accélérer et est actuellement en train de lever 15 millions d’euros auprès de fonds américains et anglo-saxons pour attaquer rapidement le marché anglophone.
Humanlinker ne compte encore qu’une douzaine de salariés, mais va rapidement en recruter pour atteindre une cinquantaine. « L’objectif est de se rapprocher le plus rapidement possible du million d’euros de chiffre d’affaires annuel récurrent… ce que nous devrions atteindre dans les prochains mois. Nous sommes déjà adoptés par près de 10 000 utilisateurs dans 25 pays. L’objectif 2024 est réellement de devenir l’acteur de référence sur ce sujet du marketing commercial. »
