Il y a une semaine jour pour jour, nous vous parlions des problèmes de stabilité rencontrés par certains utilisateurs équipés de processeurs Intel Core 13000K ou 14000K, qui pouvaient provoquer des crashs lors de fortes charges et notamment dans les jeux. Dans cette longue news nous avons émis, sans trop prendre de risque tant cela paraissait évident, des hypothèses quant aux tenants et aboutissants de cette situation qui viennent d’être officiellement confirmées par Intel ce samedi 27 avril 2024 :
Intel a noté que ce problème semble être lié à des utilisations en dehors des conditions de fonctionnement spécifiées, qui entraînent le maintien de hautes tensions et de hautes fréquences pendant de longues périodes à des températures élevées.
L’analyse des processeurs concernés montre que certains ont connu des variations de leurs tensions de fonctionnement minimales qui peuvent être liées à un fonctionnement en dehors des conditions de fonctionnement spécifiées par Intel.
Bien que la cause exacte n’ait pas encore été identifiée, Intel a constaté que la majorité des rapports faisant état de ce problème proviennent d’utilisateurs équipés de cartes mères dotées de capacités de déverrouillage et d’overclocking du processeur.
Intel a constaté que les cartes mères équipées de chipsets de la série 600/700 utilisent souvent par défaut des paramètres BIOS qui désactivent les protections thermiques et électriques du processeur, conçues pour limiter l’exposition du processeur à des périodes prolongées de hautes tensions et fréquences. , Par exemple :
– en désactivant la protection contre les exclusions de courant (CEP)
– lors de l’activation d’IccMax Unlimited
– lors de la désactivation du Thermal Velocity Boost (TVB) et/ou du Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB)
– en ajoutant des paramètres supplémentaires pouvant augmenter le risque d’instabilité du système comme la désactivation des C-stats, l’utilisation du mode Windows Ultimate Performance ou l’augmentation des PL1 et PL2 au-delà des limites recommandées par Intel.Intel exige que les fabricants de systèmes et de cartes mères fournissent aux utilisateurs finaux un profil BIOS par défaut correspondant aux paramètres recommandés par Intel.
– Intel recommande fortement que les paramètres par défaut du BIOS du client garantissent un fonctionnement conforme aux paramètres recommandés par Intel.
– De plus, Intel® recommande fortement aux fabricants de cartes mères de mettre en œuvre des avertissements pour les utilisateurs finaux, les alertant de toute utilisation des fonctionnalités de déverrouillage ou d’overclocking.Intel continue d’enquêter activement sur ce problème pour déterminer la cause exacte et communiquera à nouveau dès que les informations pertinentes seront disponibles.
Intel publiera une déclaration publique concernant l’état du problème ainsi que des recommandations de configuration du BIOS en mai 2024.
C’est une communication qui a au moins le mérite d’être claire. Même si Intel se laisse une porte de sortie possible en expliquant que la « cause exacte n’a pas encore été identifiée », la firme accuse clairement les fabricants de cartes mères en affirmant qu’ils proposent des BIOS qui, par défaut, effectuent des optimisations finalement comparables à de l’overclocking puisque cela entraîne dans les processeurs fonctionnant au-delà de leurs conditions normales d’utilisation, que ce soit en termes de tensions d’alimentation, de fréquences de fonctionnement ou de températures de fonctionnement.
Si l’on ne peut qu’être d’accord avec Intel sur tous ces points, il nous semble quand même un peu facile de ne leur reprocher que lorsque ça commence à sentir le brûlé. En effet, Intel aura du mal à nous faire croire qu’il découvrira ce phénomène qui dure depuis des années fin avril 2024. Le sentiment qui en découle est plutôt que tant que cela ne posait pas le moindre problème, Intel n’a pas posé le moindre problème. Je ne vois pas d’un mauvais oeil cette pratique qui permettait d’augmenter un peu plus les performances de ses processeurs et donc de mieux se démarquer face à la concurrence, AMD pour ne pas la nommer. Par contre, quand ça va mal et qu’il commence à y avoir un peu trop d’utilisateurs en difficulté et que les réseaux sociaux sont en feu, on tergiverse le plus possible avant de dire d’un coup que c’est la faute des fabricants de cartes mères et d’affirmer que les réglages préconisés par Intel (mais donc moins performants) doivent être ceux proposés par défaut. Du bon sens, mais du bon sens à retardement et seulement quand cela arrange l’entreprise, donc.
Cela remet aussi inévitablement en cause les tests de processeurs publiés dans la presse. Pouvons-nous faire confiance aux résultats que nous lisons à gauche et à droite ? Dans quelles conditions ont-ils été obtenus ? Soyons clairs : oui, certains médias ont toujours publié des tests de CPU Intel en laissant la carte mère par défaut appliquer ses paramètres en dehors des recommandations d’Intel. En revanche, on vous rassure et on le dit en termes généraux (nous l’avions déjà précisé dans notre première news à ce sujet) :
A Quincaillerie & Cienos tests CPU ont toujours été réalisés conformément aux recommandations d’Intel sans attendre aucune prise de conscience et ce depuis le début de l’existence du site.
Il n’existait bien sûr à l’époque aucun profil « Intel Baseline » dans le BIOS de la carte mère, nos testeurs modifiaient donc directement les paramètres du BIOS de la carte mère pour réinitialiser un à un les différents paramètres comme Intel les recommandait toujours lorsqu’ils étaient accessibles.
C’est ce que ça dit !
