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de la fumée ou une vraie bonne affaire pour les clients ?

Après Orange avec son hey! marque, c’est Proximus qui répond à Digi avec Mobile Vikings : voici la nouvelle offre et ses avantages

Si l’on ne connaît pas encore l’offre exacte de Base, la tactique est la suivante : augmenter encore la data de ses abonnements. Une tactique également choisie par hey! et Mobile Vikings, qui proposent jusqu’à 170 Go de data par mois, à des prix plutôt attractifs. A nombre de Go égal, DIGI est encore beaucoup plus cher. Mais la question que l’on se pose est légitime : qui a besoin de 170 Go par mois pour son téléphone ? Aujourd’hui, un gros consommateur peut atteindre 50 Go de données consommées, mais il faut vraiment y aller pour y arriver.

Pour y voir plus clair, nous avons posé quelques questions à Julie Frère, porte-parole de Test-Achats et Kristof Van Ostaede, expert télécoms chez Test-Achats.

Les trois autres opérateurs ont donc réagi à l’arrivée de DIGI, mais sont-ils vraiment plus intéressants ?

« Il fallait s’attendre à ce que les grandes marques réagissent avec leurs marques B. Il est frappant que seul Orange (hé ! les télécoms) ait vraiment commencé à jouer sur le niveau des prix. Nous verrons dans quelle mesure DIGI parviendra à faire voler de nombreux clients mobiles avant que tout le monde n’ait réagi. Notre analyse montre que DIGI reste le plus intéressant pour la consommation de données mobiles. jusqu’à 20 Go par mois. Sachant que nous sommes tous régulièrement connectés à des connexions WiFi (à la maison, au travail) 20 Go de data par mois, c’est déjà beaucoup. Vous payez 8 € par mois pour ce tarif. À hé ! télécom vous payez 9 € pour un volume de 25 Go. Chez Base/Telenet et Proximus (également dans leurs marques B), les prix sont plus chers.»

Après le lancement officiel de DIGI, que feront les autres opérateurs ? Si Orange s’est déjà aligné, les autres jouent la montre, pour l’instant

Un abonnement 170 Go, c’est attractif, est-ce vraiment utile, même pour un gros consommateur ?

« Mobile Vikings a doublé le nombre de data, Scarlet a également annoncé à ses clients des cadeaux (en termes de volume) pour 2025. Même message chez Base. On parle déjà de gros consommateurs de données mobiles à partir de 20 Go par mois, car la moyenne se situe autour de 5 Go par mois. Les consommateurs qui ont besoin de 100 Go de données ou plus constituent en réalité un public de niche (les joueurs, les personnes qui regardent beaucoup de vidéos sur un réseau mobile, personnes qui travaillent dans le train). réseau mobile, etc.) pour le moment. Cela pourrait changer avec l’évolution de notre consommation au fil des années et l’arrivée de nouvelles applications de données mobiles (voitures autonomes, etc.). »

Avec le développement de la 5G dans les années à venir, sera-t-il indispensable de disposer de plus de 100 Go ?

« Actuellement, les personnes qui ont vraiment besoin de la 5G restent rares en BE, on peut avoir une bonne qualité de réseau avec la 4G et la 4G+. C’est un argument souvent avancé par les concurrents de DIGI pour affirmer que leur offre est meilleure que celle de DIGI. Mais pour Test-Achats, il ne faut pas avoir peur de ne pas avoir accès à la 5G, leur accès au réseau mobile sera suffisant pour 99 % des applications que nous utilisons quotidiennement.

C’est parti pour DIGI et l’opérateur Télécom casse vraiment les prix : un abonnement à 5 € pour 15 Go, un Internet fibre 6 fois moins cher que Proximus !

En fait, ces annonces sont-elles une sorte d’écran de fumée pour les consommateurs ?

« Dans le passé, les opérateurs de télécommunications ont augmenté à plusieurs reprises le volume de navigation, les vitesses Internet, etc. pour justifier leurs augmentations de prix. Notre vision reste toujours de ne payer que pour les services de télécommunications dont vous avez réellement besoin. Si vous analysez régulièrement votre consommation de données mobiles (deux fois par an), vous pourrez toujours bénéficier du meilleur rapport volume/prix en fonction de votre consommation.

 
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