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« Mots des entraîneurs du Maroc 2024 » vise à déconstruire ces idées reçues et à proposer une vision plus précise et nuancée de cette discipline. Ce nouveau métier, dirigé par le coach Mouhcine Ayoucherassemble les témoignages et les méthodologies de 15 Entraîneurs marocains. Chaque auteur, à travers son expérience professionnelle et personnelle, apporte une clé de compréhension des enjeux et des pratiques du coaching. Parmi les auteurs, Omar Oukridentraîneur et directeur de pôle au Confédération générale des entreprises marocaines (CGEM)et Sofia Benchérifientraîneur et directeur général de Entraîneur BMHa participé aux échanges et débats lors de la réunion de «Club de lecture« . Leur présence nous a permis d’enrichir le débat, en apportant un éclairage supplémentaire sur les évolutions récentes du coaching au Maroc.
Un coaching profondément ancré dans le contexte marocain
L’une des forces de « Paroles de coachs du Maroc 2024 » réside dans sa capacité à s’affranchir des approches standardisées du coaching, souvent importées de l’étranger, pour offrir une perspective ancrée à la réalité marocaine. Chaque coach partage des expériences et méthodologies spécifiques directement liées aux enjeux sociaux, culturels et économiques du pays. « Chaque coach a été invité à s’appuyer sur son expérience personnelle et Maroc enrichir ce livre », explique Mouhcine Ayouche lors de son intervention à la réunion du « Club du livre ». Il ajoute que cette dimension locale confère à l’ouvrage une richesse qui le distingue des publications similaires. L’objectif du travail est clair : montrer que le coaching n’est pas une méthode uniforme applicable partout, mais une approche personnalisée qui doit prendre en compte les spécificités de chaque individu et de chaque contexte. A cet égard, Ayouche insiste sur la nécessité de bien comprendre le rôle de entraîneur. Selon lui, le coach n’est ni un thérapeute ni un consultant. C’est une personne d’accompagnement qui aide le client à puiser dans ses propres ressources pour atteindre des objectifs concrets, sans prétendre résoudre des problèmes psychologiques ou personnels profonds.
L’évolution du coaching dans le monde professionnel
Un autre point essentiel abordé dans les Mots des Coachs du Maroc 2024 est l’évolution des attentes des professionnels en matière de coaching. Omar Oukridcoach et directeur du centre CGEM, observe que, si autrefois les demandes portaient principalement sur des questions d’organisation comme la gestion du stress ou les réunions, aujourd’hui les attentes des coachés se sont élargies. « Les clients recherchent de plus en plus un coaching qui les aide à se sentir bien dans leur environnement professionnel », souligne-t-il. Cette évolution reflète une évolution plus profonde des pratiques de management, où la recherche de bien-être et de sens au travail prend de plus en plus le dessus. Oukrid rappelle, dans son discours à la réunion du « Club du livre », que les modes de management autoritaires, en vigueur depuis des décennies, ne répondent plus aux attentes des profils actuels, favorables à des relations humaines plus équilibrées et plus collaboratives. Le coaching, dans ce contexte, devient un levier essentiel pour accompagner les managers dans cette transition vers un management plus humain, basé sur l’écoute et la compréhension.
Le coaching face à la digitalisation
IL numérisation est un autre facteur important influençant l’évolution du coaching, un phénomène bien documenté dans le livre. Sofia Benchérifientraîneur et directeur général de Entraîneur BMHsouligne l’impact de Pandémie de covid-19ce qui a accéléré l’adoption des outils numériques. “Avant crise sanitaireLe coaching en ligne était encore perçu avec une certaine réticence, mais la pandémie a poussé chacun à revoir ses habitudes », explique-t-il. Il souligne que si les séances à distance ont rendu le coaching plus accessible, elles ont soulevé de nouvelles questions sur la qualité de l’interaction. Bencherifi souligne qu’une attention particulière doit être portée à l’équilibre entre les séances en ligne et en présentiel, car la communication non verbale, essentielle à un coaching efficace, peut être compromise lors des échanges virtuels. Il souligne cependant que le numérique a rendu le coaching accessible à davantage de personnes, y compris à celles ayant des contraintes financières ou géographiques.
Une éthique pratique essentielle
Mouhcine Ayouche insiste également sur l’importance de l’éthique en coaching, notamment dans les situations exceptionnelles où les limites de la pratique doivent être claires. Il prend l’exemple de Terremoto di Al Haouzoù les besoins des victimes étaient très éloignés de ceux du coaching traditionnel. Dans un tel contexte, les coachs ne sont pas appelés à intervenir auprès des sinistrés, mais peuvent au contraire apporter un soutien valable aux personnes sinistrées. sauveteurs et les bénévoles en les aidant à gérer le stress et les priorités en situation de crise. Cette approche démontre la rigueur éthique qui guide la discipline du coaching, qui doit toujours rester dans son rôle de support, sans empiéter sur des domaines d’expertise tels que MÉDICAL ou le psychologie. Cette rigueur et ce respect des limites du coaching sont également des thèmes centraux de l’ouvrage « Paroles d’entraîneurs du Maroc 2024 ». Lors de l’événement « Book Club », un moment clé a été consacré à la nécessité de protéger la profession face à la prolifération de ceux qui se définissent comme coachs sans respecter l’éthique et la déontologie de la profession. Alors que de nombreux coachs professionnels respectent les principes fondamentaux de la pratique, un nombre croissant de soi-disant experts exposent l’industrie à de dangereux dérives. La question de la protection de la profession est désormais urgente, tant pour les coachs que pour les clients. Les coachs doivent prendre des mesures pour s’assurer de leur professionnalisme, tandis que les clients ont une responsabilité importante : s’informer, vérifier les qualifications des coachs qu’ils recherchent et se protéger des pratiques non professionnelles. C’est dans ce contexte que l’ouvrage s’impose comme un guide essentiel, non seulement pour comprendre les subtilités du coaching, mais aussi pour sensibiliser à l’importance d’une démarche rigoureuse et responsable dans la recherche d’accompagnement. Un livre à lire donc, non seulement pour explorer le potentiel du coaching dans le monde professionnel d’aujourd’hui, mais aussi pour contribuer à mettre en lumière les enjeux éthiques et la nécessité de préserver l’intégrité de cette pratique naissante.
