“Marylin était l’âme de la clinique”

Pour la première fois depuis sa création en 1976 par le Docteur Pierre Bonin, la clinique changera son nom pour celui de Clinique Vétérinaire Principale Marilyn-Forand.

C’est lors d’une cérémonie de dévoilement vendredi en fin d’après-midi que le logo a été dévoilé.

« C’est super beau, ça fait plaisir de voir son nom sur une affiche, c’est spécial ! J’ai pris une photo pour l’avoir avec moi», raconte Mme Forand, qui savait depuis un moment que la clinique porterait son nom.

Renommer la clinique en son honneur

Dr Dessureault-P. a cherché des moyens de rendre hommage à son employée afin de garder vivant son souvenir après son départ.

« Je pensais à sa famille, ils devront apprendre à vivre avec son départ le moment venu. Je me demandais ce que je pouvais faire pour garder Marylin en vie. J’étais assise dehors en train de dîner, et tout d’un coup, j’ai regardé le panneau et je me suis dit : « eh bien, voilà », décrit-elle.

Des démarches ont été entreprises auprès de l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec ainsi qu’auprès du registraire des entreprises pour que tout soit conforme.

«Quand nous avons eu le pronostic depuis quelques mois, je lui ai dit. Je suis allé la reconduire chez elle, elle venait d’avoir le diagnostic et je lui ai dit que je ne savais pas si ça allait lui rendre la petite bulle moins lourde puisqu’elle devait composer avec la nouvelle, mais je lui ai dit que nous allions changer le nom de la clinique.

Dr Dessureault-P. ajoute qu’elle avait « sous-estimé l’effet que cela aurait sur elle ». L’annonce a été un grand moment pour les deux femmes.

Mme Forand a accordé le droit d’utiliser son nom. De plus, son père et sa famille ont été témoins et émus par l’événement.

«Je voulais que ses parents et sa famille sachent qu’elle était importante pour tout le monde. Tous les clients la connaissaient par son prénom. Marylin était l’âme de la clinique.

— Valérie Dessureault-P., vétérinaire et propriétaire de la Clinique Vétérinaire Principale

Mme Forand a été touchée par cette attention qu’elle n’a pas vue venir.

« J’ai pleuré, ça m’a beaucoup touché ! Elle [Dre Dessureault-P.] J’ai pris quelque chose qui lui appartenait et j’y ai mis mon nom !

Une relation à long terme

« J’ai acheté en 2006 et Marylin a été la première technicienne que j’ai embauchée », explique Dre Valérie Dessureault-P., vétérinaire et propriétaire de la clinique.

Pour elle, Mme Forand était synonyme de dévouement au travail.

« Elle était la plus dévouée, tant envers les clients que envers les animaux. Elle est très chaleureuse. Hier encore, une cliente ne savait pas qu’elle avait un cancer et quand nous le lui avons dit, elle s’est mise à pleurer. Chaque client aimait Marylin et Marylin aimait chaque client.

— Valérie Dessureault-P., vétérinaire et propriétaire de la Clinique Vétérinaire Principale

Marylin Forand a toujours aimé travailler à la Clinique Vétérinaire Principale pour « son ambiance chaleureuse et familiale ».

« C’est une petite équipe, nous nous tenons au courant et nous nous écrivons souvent. J’étais anxieuse et Valérie m’a toujours accepté, elle m’a écoutée et m’a donné des conseils», raconte celle qui a commencé à y travailler avant même de terminer ses études en 2006.

L’ambiance de travail a toujours été bonne, selon Mme Dessureault. “Marylin était sensible et avait toujours de bonnes intentions.”

« Eh bien, elle a trop parlé ! Elle n’a jamais raccroché ! Je l’ai toujours attendue quand j’avais besoin d’aide. Je l’entendais parler au téléphone ou aux clients et je me disais “on n’en finira jamais”, raconte-t-elle en riant !

Mme Forand est passionnée par les animaux. Elle a toujours voulu suivre son cours en santé animale.

«Je voulais travailler avec des animaux. Quand j’y pensais, je voyais beaucoup de métiers et je revenais toujours à celui avec des animaux », explique-t-elle.

Mme Forand ne travaille plus à la clinique depuis décembre 2023, date à laquelle on lui a diagnostiqué un cancer du pancréas.

« Aujourd’hui, je vais bien, c’est un bon moment, je suis un peu plus en forme. Je recommence les traitements de chimiothérapie après les vacances », explique-t-elle.

Un déménagement en vue

Dre Valérie Dessureault-P. a de nouveaux projets pour les mois à venir et c’est une décision possible pour la clinique. La date cible est octobre 2025.

Le nouveau bâtiment sera construit sur la rue Léo-Gendreau, à Granby.

“C’est près du nouveau restaurant Wendy’sça s’appelle le quartier Louka», explique Mme Dessureault.

La nouvelle clinique vétérinaire sera plus grande afin d’avoir plus de salles de consultation, car selon le docteur Dessureault-P., il y a plus de vétérinaires que de chambres disponibles à la clinique de la rue Principale.

« Nous sommes cinq vétérinaires et nous ne pouvons pas tous travailler à - plein. En nous agrandissant, nous pourrons offrir plus de soins et plus de plages horaires.

De nouveaux soins seront également offerts aux animaux de la région de Granby.

« Il y aura un vétérinaire ostéopathe et d’autres services connexes. Aujourd’hui, les gens s’intéressent aux thérapies alternatives, nous pourrons les offrir et nous pourrons accueillir plus de clients au lieu de les rediriger vers Saint-Hyacinthe.

La clinique, qui s’appellera désormais Clinique vétérinaire Principale Marilyn-Forand, promet de demeurer proche de sa clientèle, même avec les changements à venir. L’âme de Marylin sera toujours présente, proche des collaborateurs et des clients.

« Nous sommes exactement là où je voulais que nous soyons. Proches des gens, nous sommes là pour les clients et avec Marylin c’était tout ! Elle était la complice parfaite.

— Valérie Dessureault-P., vétérinaire et propriétaire de la Clinique Vétérinaire Principale

De son côté, Mme Forand aimerait voir le nom affiché sur le bâtiment dans les prochains mois.

« J’espère voir la clinique avec le logo sur place. On verra comment évolue ma santé, mais c’est quelque chose qui me motive à rester le plus longtemps possible », conclut-elle.