Coupé sur ligne dans les Alpes-de-Haute-Provence. Près de 27 500 clients SFR et Bouygues Telecom ont été concernés ce vendredi 15 novembre 2024 par une panne du réseau téléphonique. Elle a duré un peu plus de 2 heures, entre 14h et 16h20 plus précisément, et a impacté principalement le bassin Manosquin. Selon la préfecture, un incident technique s’est produit sur les équipements de distribution du réseau mobile de l’opérateur Bouygues Telecom dans le département, impactant directement près d’une soixantaine d’équipements relais mobiles (57 dans les Alpes-de-Haute-Provence et deux dans le Var) qui ont cessé de fonctionner. .
L’origine de la panne est pour l’heure inconnue, mais les techniciens de Bouygues Telecom se sont rapidement rendus sur place et ont pu résoudre le problème.
Même si l’absence de service téléphonique a été relativement courte et qu’aucune autre perturbation n’a été constatée, les pompiers ont pris leurs précautions et rappelé la marche à suivre dans un tel scénario : «Si vous rencontrez des difficultés pour joindre les services d’urgence, utilisez de préférence un téléphone fixe ou composez le 112 depuis un téléphone portable.« . C’est un bon conseil à retenir si vous rencontrez à nouveau des aliments frits sur la ligne.
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