Suite à un problème technique survenu en vol, l’équipage du vol UU976 du 2 novembre 2024 reliant Paris à Mayotte a pris la décision de se dérouter vers l’aéroport de Djeddah. Un nouvel incident qui aura des répercussions sur les vols lundi et mardi.
Selon la compagnie, les équipes techniques d’Air Austral travaillent actuellement à une remise en service rapide de l’avion. En attendant le remplacement de la pièce nécessaire, Air Austral a décidé de débarquer l’ensemble de ses passagers. Ces opérations sont cependant rendues difficiles, du fait de l’escale technique effectuée à Djeddah, ville située en dehors de l’espace Shengen.
Tous les passagers sont actuellement pris en charge par la compagnie, ils seront hébergés dans un hôtel situé en zone de transit. Pour ce faire, Air Austral a fait appel à l’ambassade de France à Djeddah, qui coordonne actuellement les opérations sur place.
Vols modifiés
En raison des contraintes liées entre autres à l’ouverture de l’aéroport de Mayotte, la société ajuste son programme comme suit :
- Le vol UU976 est prévu de décoller de Djeddah sous le numéro de vol UU9976 dans la nuit du dimanche 3 novembre au lundi 4 24 novembre à 01h30 heure locale pour une arrivée à Mayotte à 07h10 heure locale.
- Vol UU973 ce dimanche 3 novembre 2024 prévu à 19h20 est reporté sous le numéro de vol UU979 au lundi 4 novembre 2024, décollage prévu à 9h15 heure locale pour une arrivée à Paris CDG à 19h35 heure locale.
Air Austral regrette la gêne occasionnée et tient à s’excuser auprès de tous les passagers pour la gêne occasionnée.
Attention aux perturbations des rotations des barges
La compagnie rappelle également que d’importantes perturbations sont attendues le lundi 4 novembre 2024, sur les rotations de barges entre Grande Terre et Petite Terre. Aussi, Air Austral recommande à ses clients d’anticiper au maximum leur départ et de prendre toutes les mesures nécessaires pour respecter l’heure limite d’enregistrement et permettre le décollage à l’heure prévue. Là La compagnie annonce un retour à son programme de vols à partir du mardi 5 novembre 2024.
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