Le Vietnam, l’un des marchés du commerce live les plus dynamiques

>> Le Vietnam possède le marché du commerce électronique le plus dynamique d’Asie du Sud-Est

>> Le e-commerce contribue à promouvoir les marques vietnamiennes à l’international

>> Le commerce électronique aide le Vietnam à faire un bond en avant dans la course mondiale

Le commerce en direct, comme son nom l’indique, permet aux téléspectateurs d’effectuer des achats tout en regardant des vidéos en direct sans avoir à quitter le flux. On le trouve couramment sur les plateformes sociales comme TikTok et les sites de commerce électronique tels que Shopee.

Cette méthode d’achat innovante connaît une croissance exponentielle dans le monde entier, les géants du commerce électronique adoptant le commerce en direct comme fonctionnalité importante.

Selon un rapport McKinsey de 2021, le live shopping génère des taux de conversion de 30 %, jusqu’à 10 fois supérieurs à ceux du e-commerce traditionnel.

Un rapport de Coresight Research montre également que les ventes mondiales du commerce en direct devraient atteindre 60 milliards de dollars d’ici 2019. Cela met en évidence l’importance croissante du streaming en direct dans le secteur du commerce électronique.

Dans la région, alors que la Chine a une longue histoire dans le commerce en direct, l’Asie du Sud-Est est devenue ces dernières années une plaque tournante florissante pour le commerce en direct, avec plus de 20 % de toutes les ventes commerciales affectées à des transactions commerciales en direct sur certains marchés.

Le Vietnam se distingue comme un leader dans ce domaine, avec des plateformes comme TikTok et Shopee rivalisant pour la suprématie du commerce en direct tout en attirant davantage d’acteurs locaux.

Le dernier rapport publié par Stickler et Veena Med affirme que le commerce en direct a connu une croissance significative en Asie du Sud-Est ces dernières années, et le Vietnam ne fait pas exception, affichant une croissance énorme et une part toujours croissante de l’ensemble du commerce électronique.

Stickler, leader de la technologie du commerce en direct, utilise sa plateforme LiveScope pour suivre et analyser les flux en direct, aidant ainsi les vendeurs à comprendre les stratégies efficaces et les indicateurs de performance.

LiveScope a récemment suivi les 55 meilleurs comptes TikTok de commerce en direct vietnamiens lors du Double Day 9/9, le 9 septembre 2024. Au total, 115 flux en direct ont été surveillés, avec plus de 540 heures de séquences en direct analysées par la solution basée sur l’IA.

Les résultats notables de l’étude incluent la domination des détaillants TikTokShop sur les principaux flux de commerce en direct au Vietnam, l’émission la plus regardée attirant 1,8 million de téléspectateurs uniques et générant des millions de dollars de revenus.

Les trois diffusions en direct les plus longues ont duré plus de 10 heures et ont quand même réussi à générer un engagement incroyable des fans.

La plupart des 55 comptes suivis diffusent plusieurs flux en direct tout au long de la journée, certains en diffusant neuf au cours de la journée.

L’analyse s’est concentrée sur le secteur des cosmétiques, mais un large éventail d’industries étaient représentées, notamment les vêtements et accessoires, les produits pour bébés et tout-petits et les produits d’entretien personnel.

« Le Vietnam est l’un des marchés de commerce en direct les plus passionnants au monde, avec une croissance démographique massive, des consommateurs jeunes et exigeants et une culture axée sur la technologie. Nous avons vu le commerce en direct monter en flèche dans des pays comme la Chine, l’Indonésie et la Thaïlande, et nous assistons à la même adoption, probablement plus rapide, au Vietnam. Par rapport à la population, les chiffres du Vietnam sont parmi les meilleurs.a déclaré Fionn Hyndman, PDG de Stickler.

Conscientes de l’immense potentiel du streaming en direct, de nombreuses entreprises et marques se sont associées à des sociétés affiliées pour héberger des diffusions en direct, conduisant à des résultats exceptionnels.

Les experts ont révélé que ce qui passionne les marques, les détaillants et les revendeurs, c’est que le commerce en direct est le canal de vente qui connaît la croissance la plus rapide.

La fondatrice de Cookie, une marque spécialisée dans les vêtements pour bébés, Le Thu Huong, a déclaré à Viet Nam News que son entreprise utilisait les diffusions en direct depuis quatre mois. Durant cette période, le streaming en direct a décuplé les revenus de son entreprise.

Selon le dernier rapport de TikTok, de nombreuses entreprises et marques ont obtenu des résultats meilleurs que prévu grâce aux diffusions en direct.

Par exemple, grâce aux solutions d’accompagnement proposées par TikTok, le Groupe KIDO a augmenté son chiffre d’affaires de 72% au troisième trimestre. La société héberge régulièrement près de 100 diffusions en direct mensuelles.

L’Oréal est un autre exemple. La société a rejoint TikTok Shop très tôt avec de nombreuses diffusions en direct. Dans son programme de méga-ventes fin avril, l’entreprise a enregistré une hausse de 152% de son chiffre d’affaires.

Une marque vietnamienne, Bông Bach Tuyêt Corporation, a organisé plus de 4 000 diffusions en direct lors de la méga-campagne de ventes, qui s’est déroulée du 1er au 9 septembre, générant des revenus qui ont contribué à 50 % du chiffre d’affaires de l’entreprise durant cette période.

VNA/CVN