Le système de paiement Bancontact a subi une panne ce lundi matin pendant environ un quart d’heure. Les causes sont inconnues, Worldline a lancé une enquête.
Vous avez été plusieurs à signaler un problème de paiement via Bancontact ce lundi matin. André nous écrit : «Panne générale de Bacontact au Comarché Marcinelle et à la Boulangerie Louise, aucune information à ce stade concernant la reprise des services« . Des propos corroborés par Philippe à Liège : «Bancontact hors service à l’Intermarché St-Lambert à Liège, y a-t-il le même problème ailleurs ?“
En effet, une panne technique a brièvement paralysé les paiements électroniques effectués par Bancontact lundi, confirme un porte-parole du processeur de paiement Worldline.
La panne s’est produite vers 11h30 et a duré environ un quart d’heure. Les paiements Bancontact, aussi bien en magasin physique qu’en ligne, ainsi que les retraits d’espèces sont rendus impossibles. Les paiements via Maestro ou par carte de crédit, par exemple, pourraient être traités, a indiqué le porte-parole.
Worldline enquête toujours sur la cause de la panne.
répartition des paiements bancontact