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Agence de presse APEI
Publié le
27 novembre 2024 à 15h46
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L’agglomération de Montélimar (Drôme) enquête auprès de ses constituants. Pendant un mois, un questionnaire est mis à disposition des utilisateurs du Centre Aquatique Alohalocated avenue Jean-Jaurès in Montélimar, to best meet their expectations.
Cette enquête de satisfaction vise à recueillir leur point de vue sur leurs besoins en matière d’équipements aquatiques et sur l’offre de services du centre aquatique. Vous pouvez y répondre en cliquant sur ce lien.
Les résultats recueillis permettront de mettre en lumière l’évolution et la réception par la population des services offerts au centre aquatique, dans une perspective d’amélioration continue et de recherche d’efficacité dans la gestion du service public.
Politique tarifaire, horaires, propreté des infrastructures…
Cette enquête porte sur les habitudes des usagers : fréquence de fréquentation, jours/heures/périodes de l’année privilégiés, moyen de transport utilisé pour s’y rendre, etc.
Cette série de questions vise également à recueillir leurs impressions et suggestions sur la politique tarifaire, les horaires, la propreté des infrastructures, l’aménagement des espaces, l’offre de cours et d’activités, la signalétique, l’accueil ou encore la communication.
245 000 entrées par an en moyenne
Autant de retours d’expérience qui seront nécessaires pour maintenir un service de qualité dans cette infrastructure emblématique de Montélimar Agglomération.
En zone urbaine, à ce centre aquatique s’ajoutent les piscines intercommunales de Châteauneuf-du-Rhone et de Cléon d’Andranpermettant un maillage territorial efficace nécessaire à une population en quête de fraîcheur.
En moyenne, le centre aquatique dispose 245 000 entrées par an. Sur la saison estivale 2024, elle totalise 18 200 entrées payantes, tandis que la piscine de Châteauneuf-du-Rhône en compte 8 438 et celle de Cléon-d’Andran 4 834, soit 31 475 entrées hors scolaires et groupes. Un chiffre en hausse de 0,86% par rapport à 2023.
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