MS L3 en immersion totale au Moselle Open 2024 : bénévolat, engagement et expérience unique
Du 2 au 9 novembre 2024, les étudiants de 3e année de Licence Gestion du Sport (L3 MS) ont troqué les salles de classe pour les coulisses du Moselle Ouverteun tournoi de tennis emblématique se déroulant aux Arènes de Metz. Pendant huit jours intenses, nos étudiants bénévoles ont travaillé sur tous les fronts pour contribuer au succès de cet événement sportif d’envergure, acquérant ainsi une expérience précieuse et concrète en gestion événementielle.
Les missions de L3 MS : une expérience complète
Pour ces jeunes étudiants, le Moselle Open a été l’occasion de découvrir la diversité des tâches nécessaires à l’organisation d’un tournoi professionnel. Répartis en équipes, ils ont assumé des missions variées telles que :
- La billetterie : En première ligne avec le public, les étudiants ont géré l’entrée du public et l’orientation des spectateurs, une expérience enrichissante en termes de relation client.
- Gestion des accréditations : Ils se sont occupés de l’impression et de la distribution des accréditations des différents acteurs du tournoi : joueurs, staff, médias et sponsors, assurant un processus fluide et rigoureux.
- Le parking et le magasin : Certains étaient affectés à la caisse du parking, gestion logistique cruciale pour l’organisation, tandis que d’autres assuraient le réapprovisionnement de la boutique officielle, des programmes et des quotidiens.
- The “voltigeurs” : Responsables de multiples tâches polyvalentes, les « voltigeurs » ont notamment contribué à remplir le tableau d’affichage en temps réel et ont assisté à la coordination des équipes, au bon déroulement des activités et à la logistique autour des terrains.
Une expérience pédagogique et immersive
En vous plongeant dans cette ambiance professionnelle, aux côtés Charlotte SolariAssistante de bureau du tournoi, les étudiants ont pu mettre en pratique leurs connaissances et compétences en matière de logistique, d’organisation, de gestion des flux et de relation client. Charlotte, qui s’est occupée des élèves tout au long des 8 jours, les a très bien guidés dans la réalisation de leurs différentes tâches. Leur capacité d’adaptation et leur polyvalence ont été mises à rude épreuve, les confrontant aux imprévus de dernière minute et aux exigences de réactivité. Cette expérience leur a également permis de développer un fort esprit d’équipe et d’acquérir des compétences concrètes, tout en tissant des liens avec des professionnels du domaine.
Résultats : une réussite à tous les niveaux
Les retours des étudiants sont unanimes : cette semaine de bénévolat à l’Open de Moselle s’est révélée être une aventure à la fois intense et enrichissante. Ils ressortent de cette immersion enrichis et dotés de nouvelles compétences qui leur seront utiles pour leur future carrière dans le monde de l’événementiel sportif.
Grâce à leur engagement et leur sérieux, les L3 MS ont contribué au succès de cette édition du Moselle Open, laissant une impression positive aux organisateurs. C’est avec fierté que la Licence Management du Sport a vu ses étudiants relever ce défi, preuve que la théorie prend tout son sens au contact du terrain.
