l’essentiel
Le bailleur social Promologis et La Poste ont lancé une expérimentation auprès des seniors isolés dans le Tarn-et-Garonne. L’objectif est de recevoir des nouvelles tous les six mois sur la santé physique et mentale des bénévoles grâce au passage d’un facteur lors d’un rendez-vous. Le facteur fournit les réponses à un questionnaire gratuit avant de transmettre ces données à Promologis, qui peut désigner un soignant en cas de difficultés. Explications.
Amédée Domenech fait partie du trio de facteurs de services experts (FSE) du Tarn-et-Garonne dédiés aux opérations Icope et Alogea. Deux opérations qui visent à prendre soin de la santé des personnes de plus de 65 ans en leur proposant des questionnaires gratuits sur leur état physique et mental.
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« Ces derniers axeront plutôt l’enquête sur les risques de chutes, les difficultés de déplacement au sein du domicile ou toute pénurie », énumère l’ancien rugbyman.
The experiment also launched in Hérault and Hautes-Pyrénées
« Nous avons lancé cette expérimentation dans le Tarn-et-Garonne fin octobre grâce à des échanges concluants entre Pascal Daney, directeur de projet territorial santé et autonomie à La Poste, et le bailleur social Promologis, ajoute Sébastien Sierra, animateur des opérations clients de La Poste. Groupe Poste Cet essai a également lieu dans les Hautes-Pyrénées et dans l’Hérault et nous espérons qu’il sera concluant pour, pourquoi pas, le démocratiser auprès des autres. départements de la région », vise-t-il.
En effet, le facteur habituel propose ce service aux personnes âgées qui habitent sur son parcours. Ils sont libres d’accepter ou de refuser de prendre rendez-vous.
Un millier de clients dans une trentaine de communes
«Pour les deux systèmes, nous avons plus d’un millier de personnes âgées qui ont manifesté leur intérêt, dans une trentaine de municipalités», précise M. Sierra. Et toutes les couches du département sont accompagnées, que ce soit dans des zones plus urbaines comme Montauban, Castelsarrasin ou Moissac, mais aussi dans des villages comme Varen, Larrazet, Villemade ou Donzac.
Chaque FSE se voit alors confier un secteur géographique. Chaque matin, il fait le point avec son représentant, en fonction des besoins d’entretien soulevés par les tournées classiques, avant de repartir en tournée. « C’est important pour nos clients, ça leur permet de voir du monde. Et pour nous, c’est gratifiant de servir les citoyens », conclut Amédée Domenech.
