Depuis mardi, la police nationale de Chambéry teste un nouveau service en ligne pour simplifier la prise de rendez-vous des usagers. Baptisé « Rendez-vous police », cet outil est accessible depuis le site Ma Sécurité ou l’application mobile du même nom.
Ce nouveau système vise à répondre à trois objectifs principaux :
- Réduire les déplacements inutiles : les usagers peuvent désormais effectuer certaines démarches en ligne, comme les pré-plaintes ou les signalements, sans avoir à se rendre au commissariat.
- Améliorer l’organisation des visites : les usagers peuvent choisir un créneau horaire qui correspond à leurs disponibilités, ce qui permet de limiter les temps d’attente au commissariat.
- Fluidifier la circulation au sein des commissariats : en répartissant mieux les visites tout au long de la journée, les « Rendez-vous Police » contribuent à réduire l’affluence aux heures de pointe.
Comme le rapporte Le Dauphiné Libéré, ce nouveau service sera progressivement déployé sur tout le territoire dans les prochains mois.
Comment fonctionne « Rendez-vous Police » ?
Pour utiliser « Rendez-vous Police », il suffit de se rendre sur le site Ma Sécurité ou de télécharger l’application mobile. Vous devez ensuite sélectionner le commissariat où vous souhaitez vous rendre et choisir le motif de la visite. Une plage horaire est alors proposée à l’utilisateur, qu’il peut confirmer ou modifier en fonction de ses disponibilités.
Quels sont les avantages des « Rendez-vous Police » ?
« Rendez-vous police » offre plusieurs avantages aux utilisateurs :
- Gain de temps : les usagers n’ont plus besoin de se rendre au commissariat pour prendre rendez-vous.
- Flexibilité : les utilisateurs peuvent choisir une plage horaire qui correspond à leurs disponibilités.
- Moins d’attente : les temps d’attente au commissariat sont réduits.
- Service accessible : « Rendez-vous Police » est accessible depuis un ordinateur ou un smartphone.
Qui peut utiliser « Rendez-vous Police » ?
« Rendez-vous police » est accessible à tous les usagers de la police nationale. Il s’agit d’un service gratuit et ouvert à tous.
Pour plus d’informations
Pour plus d’informations sur les « Rendez-vous Police », vous pouvez consulter le site My Security ou télécharger l’application mobile du même nom.
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