Mis à jour 24/04/2024
La réussite des initiatives d’amélioration de l’habitat nécessite de pouvoir identifier le plus en amont possible les ménages en situation de mal-logement.
Les occupants de logements indignes peuvent être découragés par le manque de connaissance des recours possibles, la multiplicité des acteurs, la complexité et la durée des procédures, ainsi que l’isolement social.
L’Histologe est une nouvelle façon de signaler les problèmes rencontrés dans un foyer.
https://histologe.beta.gouv.fr/
Histologe est une plateforme de signalement dématérialisée destinée à toute personne confrontée à une situation de mal-logement : fissures dans l’immeuble, manque d’aération, humidité inquiétante, présence de nuisibles, chauffage insuffisant, etc. Administrée par la CAF30, elle vise à faciliter et sécuriser le traitement des signalements portés à la connaissance du guichet unique.
Accessible gratuitement, il suffit aux utilisateurs de se rendre sur le site depuis un ordinateur, un smartphone ou une tablette pour signaler leur situation en termes simples et valider leur signalement.
En quelques clics, l’occupant, grâce à un simple questionnaire scannant tous les équipements et appareils d’un logement, peut décrire la nature et la gravité de la situation qu’il vit.
Il peut joindre des photos ou toutes pièces justificatives qu’il juge utiles pour comprendre sa situation pour étayer son signalement.
Il est également invité à joindre la lettre d’information qu’il aura adressée au préalable à son propriétaire pour demander la réalisation de travaux.
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