Recul du télétravail dans les PME (étude)

Le nombre de petites et moyennes entreprises (PME) ayant adopté le télétravail a diminué ces dernières années, mais devrait rester stable à l’avenir, selon une étude publiée mardi par l’association Digitalswitzerland.

Depuis 2020, le nombre de PME proposant à leurs salariés la possibilité de télétravailler n’a cessé de diminuer, passant de 67% il y a trois ans à 56% aujourd’hui, selon une enquête réalisée auprès de 502 chefs d’entreprise.

La part des entreprises estimant qu’aucun de leurs salariés ne peut travailler à distance a également augmenté au cours de la période, passant d’environ 30 % à plus de 40 %. Dans le même temps, ceux qui estiment qu’une partie de leur personnel peut aller au « home office » ont diminué, passant de 50 % à environ 40 %.

Cette baisse “est significative”, ont souligné les auteurs de l’étude, estimant que les employeurs “ont perdu leur vision positive du télétravail ces dernières années”.

En termes de répartition géographique, les villes de Zurich et de Genève offrent les plus grandes possibilités de télétravail, tandis que la Suisse centrale et le Plateau semblent les plus réticents à le faire.

Quelque 73% des personnes interrogées s’attendent à ce que la part du télétravail reste stable dans les années à venir.

Les moyens de communication entre télétravailleurs et entreprises sont dominés par les outils traditionnels comme le téléphone et les emails, utilisés par plus de 80% des sondés. Viennent ensuite les logiciels de réunion en ligne (Skype, Teams, Zoom, Google Meet) et les services de messagerie (Whatsapp, Signal, Threema, Wire). Les plateformes collaboratives comme Slack, Confluence et Sharepoint, en revanche, sont de plus en plus négligées.

ats, awp