Amazon a trouvé une astuce pour fausser la concurrence et contourner la loi sur les frais de livraison des livres. Historiquement, Amazon proposait la livraison des livres. Le prix des livres étant fixé par les éditeurs, pour le client, cela ne coûte pas plus cher de recevoir un livre chez lui que de se rendre en librairie.
C’était évidemment une forme de concurrence déloyale pour les magasins. C’est pourquoi il y a 10 ans, il y a eu une première loi dite anti-Amazon. Il s’agissait d’interdire les frais de livraison gratuits, donc en bref, d’obliger Amazon à facturer des frais de livraison. Le géant américain a appliqué la loi parce qu’il n’avait pas le choix, mais il a facturé un centime et non le prix réel des frais d’expédition des livres.
C’était déjà une forme de contournement de la loi, du moins dans son esprit. C’est pourquoi il y a eu une nouvelle loi, il y a un an maintenant, qui a fixé cette heure un minimum de trois euros pour les frais de livraison. Cela signifie que lorsque vous achetez un livre de poche sur Amazon pour 10 euros, la marque est obligée d’ajouter trois euros pour les frais de livraison. C’était fait pour désavantager les sites internet par rapport aux magasins physiques et donc à Amazon.
Une loi contournée
Cette loi précise également : « les frais de port peuvent être gratuits lorsque le livre est retiré chez un libraire ». C’est là que réside le défaut, carAvec les casiers à retrait automatique Amazon, les fameux lockers, vous pouvez contourner cette fameuse loi.
C’est ce qu’a fait Amazon puisqu’il considère que si le casier est installé dans un commerce qui vend des livres : une grande enseigne, une galerie commerciale d’un supermarché, cela l’autorise à ne pas facturer de frais de livraison.
Lors du choix d’un lieu de retrait, Amazon indique clairement les casiers de retrait où il peut ne pas y avoir de frais de livraison. Il est opérationnel depuis quelques jours et Cela irrite au plus haut point les concurrents traditionnels.
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