Le détaillant en ligne eBay a supprimé les frais pour les vendeurs privés dans presque toutes ses catégories afin de tenter de garder à distance ses concurrents à croissance rapide tels que Depop et Vinted.
Cette décision signifie que les vendeurs eBay britanniques n’ont plus à payer de frais de transaction, à l’exception des voitures, motos et autres véhicules.
En avril de cette année, eBay a supprimé les frais pour les vendeurs privés de vêtements d’occasion, et la société a déclaré qu’elle « faisait désormais évoluer encore plus l’expérience ».
Le site indique que l’abandon des frais de vente pour la mode a déjà conduit à une augmentation à deux chiffres des annonces d’articles populaires tels que les jeans, les chemises et les robes, tout en évitant que les articles ne finissent dans les décharges.
Cette décision intervient dans un contexte de concurrence croissante de la part de plateformes rivales telles que Depop et Vinted.
De nombreuses plateformes facturent les acheteurs plutôt que les vendeurs. Par exemple, il n’y a pas de frais pour télécharger des articles ou les vendre sur Vinted, mais les acheteurs paient des « frais de protection de l’acheteur » compris entre 3 % et 8 % du prix pré-affranchissement de chaque article, plus entre 30p et 80p.
En mars de cette année, Depop a supprimé ses frais de vente – qui s’élevaient à 10 % du prix de vente total – pour tous les articles nouvellement mis en vente, et a introduit des « frais de marché » pour les acheteurs britanniques pouvant aller jusqu’à 5 % du prix d’achat, plus un montant fixe. montant pouvant aller jusqu’à 1 £. Cependant, les vendeurs Depop doivent toujours payer des frais de traitement des paiements.
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Mardi, eBay a déclaré que sa décision, qui a pris effet immédiatement, signifiait que les vendeurs privés ne paieraient plus les frais dits de valeur finale ou les frais de fonctionnement réglementaires lorsqu’ils vendraient sur le site.
Une enquête réalisée pour le site Web suggère qu’environ 294 millions d’articles inutilisés à travers le Royaume-Uni pourraient générer plus de 9 milliards de livres sterling de revenus de revente, la moitié des ménages (50 %) évaluant leurs articles inutilisés entre 50 et 300 livres sterling.
Près d’un quart des ménages (24 %) disposaient d’articles d’une valeur supérieure à 500 £, les catégories les plus courantes comprenant les vêtements pour adultes, les DVD, les CD et les gadgets, selon le sondage.
Lorsque le site allemand d’eBay a supprimé les frais de vente l’année dernière, cela aurait donné un coup de fouet à son activité. L’entreprise a affirmé que non seulement davantage de personnes avaient commencé à vendre sur le site, mais que plus de 250 000 vendeurs allemands avaient commencé à acheter, et qu’ils avaient fini par acheter deux fois plus que les acheteurs qui ne vendaient pas.
L’étude de consommation réalisée en août a également révélé que la majorité des personnes (56 %) vendaient des objets qu’elles n’utilisaient plus pour gagner de l’argent, et près de la moitié (47 %) estimaient que cela était plus durable que de les jeter, 55 %. souhaitant libérer de l’espace dans leur maison et 23 % vendent des objets pour financer de nouveaux achats.
Kirsty Keoghan, directrice générale d’eBay Royaume-Uni, a déclaré : « La suppression des frais de vente dans toutes les catégories est conçue pour donner aux acheteurs l’accès à un inventaire plus étendu et plus approfondi, tout en créant une expérience simplifiée et rationalisée pour les vendeurs. »
