En Italie, les voies ferrées sont parfois tortueuses : les voyageurs ont appris vendredi que leur train à grande vitesse était parti tôt afin d’arriver… à l’heure, a-t-on appris lundi auprès de la compagnie ferroviaire.
En ce jour de grève des transports vendredi, la gare Termini de Rome fourmille de voyageurs anxieux. Le train Frecciargento (flèche d’argent) n° 8556 de la compagnie Trenitalia doit partir à 16h20 pour Gênes. Mais alors qu’ils s’apprêtaient à embarquer, des dizaines de passagers l’ont cherché en vain sur le panneau d’embarquement, dont un journaliste de « La Stampa » qui a relaté sa mésaventure dans les colonnes du quotidien lundi.
A ses clients bannis, l’entreprise publique italienne explique que le train est parti à 15h30, soit près d’une heure plus tôt. Les travaux sur la ligne à grande vitesse Rome-Gênes obligeant ses « flèches d’argent » à emprunter un itinéraire plus lent, il a été décidé de faire partir ce train plus tôt pour respecter l’heure d’arrivée prévue.
Selon « La Stampa », le train est reparti de la capitale à moitié vide, un grand nombre de voyageurs n’ayant pas reçu les messages d’avertissement envoyés par la compagnie sur leurs téléphones portables, ce qu’elle dément, ne citant qu’un « petit nombre » d’entre eux.
En tout cas, “les statistiques sont sauvegardées : un train en moins en retard, un train en plus à l’heure (voire en avance)”, ironise “La Stampa”.
Un porte-parole de Trenitalia a indiqué à l’AFP que les passagers restés sur le quai ont pu prendre le prochain train à 16h57. D’autres ont pu demander le remboursement de leur billet. Selon le transporteur, ses lignes moyenne et longue distance ont enregistré des retards moyens de presque neuf minutestrains régionaux de deux minutes et liaisons internationales d’environ sept minutes.
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