Le début d’année 2025 s’annonce déjà “compliqué” pour les clients Proximus, qui connaîtront d’ici quelques semaines d’importantes hausses de prix.
C’est le grand bouleversement chez Proximus, à l’approche de la nouvelle année. Ces dernières semaines, l’opérateur a annoncé toute une série de changements qui affecteront ses clients à très court terme. On fait le point sur tout ce qui va changer.
Abonnements mobiles : un Roaming Pass plus cher
Pour l’instant, Proximus n’envisage pas de modifier les prix de ses abonnements mobiles. L’opérateur a toutefois annoncé une légère augmentation de prix pour l’une de ses options : les Pass Daily Roaming (à utiliser hors UE) ont vu leur prix augmenter de 1,54 €. Avec cette option payante, les clients de l’opérateur peuvent continuer à utiliser normalement leur smartphone en dehors de l’Union européenne. Cela ne garantit toutefois pas que les tarifs des abonnements mobiles n’augmenteront pas plus tard, courant 2025. L’opérateur attend certainement de voir le positionnement de son nouveau rival DIGI, et l’évolution du marché, avant de prendre une décision à ce sujet.
Abonnements Internet : majoration de prix pour l’abonnement le moins cher
Si vous étiez abonné Proximus Essential, pas de panique, rien ne vous obligera à modifier votre abonnement. En revanche, si vous êtes un nouveau client Proximus, vous serez durement touché par une augmentation de prix de 11,99 €/mois pour l’abonnement Internet le moins cher. Proximus Light (39,99 €/mois) remplace Proximus Essential (28 €/mois). La bonne nouvelle, c’est que si le prix augmente, l’abonnement est aussi un peu plus généreux puisqu’il passe de 100 à 200 Go de trafic internet, avec une vitesse de surf qui passe également de 50 à 100 Mo/seconde.
Des abonnements en packs qui augmentent tous
Les packs Proximus font l’objet d’une augmentation générale de prix de 2 à 3€/mois pour la plupart des forfaits. Au total, pas moins de 233 formules d’abonnement connaissent une augmentation de prix. Cela concerne aussi bien les offres actuellement commercialisées (comme l’abonnement Flex) que les anciennes offres/packs Internet. La hausse des prix entrera en vigueur le 1er janvier 2025.
La 3G, c’est fini
L’opérateur l’avait déjà annoncé : son réseau 3G vit ses dernières heures. D’ici le 31 décembre, toutes les antennes 3G seront déconnectées. Les propriétaires de smartphones non compatibles avec les réseaux 4G et 5G ne pourront alors plus surfer sur Internet. Qu’ils se rassurent, il leur sera toujours possible d’envoyer des SMS et de passer des appels grâce au réseau 2G, qui restera actif jusqu’en 2029. Selon Proximus, moins de 1% du trafic actuel fonctionne en 3G. Les antennes 3G seront réhabilitées pour étendre le réseau 4G/5G de l’opérateur.
Une hausse de prix pour Pickx Sports
Pickx Sports, le bouquet de chaînes sportives de Proximus, voit également son prix augmenter de 18,99 € à 20,99 € par an. L’augmentation des prix entre également en vigueur le 1er janvier 2025.
Un téléphone fixe 2€ plus cher
Le téléphone fixe de Proximus verra également son prix augmenter en janvier. A partir du 1er janvier, vous devrez payer 31,13 € au lieu de 29,13 €/mois pour continuer à téléphoner. Une hausse de prix qui risque de faire beaucoup de mal et surtout de pousser beaucoup de clients à mettre fin à leur abonnement téléphonique. C’est un fait que depuis des années, le nombre de lignes fixes ne cesse de diminuer dans le pays.
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