La semaine dernière, l’opérateur Free du milliardaire Xavier Niel a subi une cyberattaque massive. Le hacker a mis en vente près de 20 millions de données personnelles de clients sur le Dark Web.
Le fournisseur d’accès Internet Free a révélé avoir été victime d’une cyberattaque majeure la semaine dernière. En effet, un charlatan informatique a réussi à s’introduire dans un outil de gestion de Free, récupérant ainsi plus de 19 millions de données personnelles des clients de l’opérateur.
Dans une publication publiée mercredi 30 octobre 2024, la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), le gendarme français des données personnelles, annonce qu’une enquête a été ouverte pour faire la lumière sur la cyberattaque. Selon RTL, près de cinq millions d’identifiants bancaires (IBAN) seraient tombés entre les mains de ces escrocs.
Un formulaire en ligne pour déposer une plainte
Dans une publication diffusée ce mercredi 30 octobre, la CNIL annonce qu’une enquête a été ouverte d’une part pour clarifier la situation, et d’autre part leur permettant de porter plainte auprès de la CNIL s’ils estiment que leurs données personnelles n’étaient pas suffisamment sécurisés.
Pour faciliter le traitement des dossiers, la CNIL a annoncé dans un premier temps que les clients Free devraient avoir la possibilité de déposer une réclamation via un formulaire en ligne qui devrait prochainement être disponible sur le site cybermalveillance.gouv.fr. Leurs déclarations devaient ainsi être versées à l’enquête sans qu’ils aient à se rendre dans un commissariat.
Cette dernière, qui devait être mise en ligne le 31 octobre, est toujours pendante aujourd’hui. Une initiative finalement abandonnée, sans aucune explication ni justification. Ni le parquet ni la CNIL ne se sont prononcés à ce sujet. Une décision surprenante puisque ces formulaires en ligne avaient connu un véritable succès dans plusieurs autres cas de cyberattaques.
Que faire si vous êtes inquiet ?
Les personnes dont les données ont été volées auraient déjà reçu un email de Free ces derniers jours. Deux messages auraient été envoyés par l’opérateur : un premier concernant la violation des données relatives au fichier client, envoyé dès vendredi soir, et un second évoquant des accès non autorisés aux IBAN, que les clients concernés auraient dû recevoir à partir de lundi, toujours selon RTL. Il est conseillé aux personnes dont les identifiants bancaires (IBAN) ont été piratés de surveiller attentivement leurs comptes.
