La lettre des syndicats dépeint le PDG, en poste depuis 2013, dans des termes peu élogieux, évoquant un homme qui tolère mal la contradiction et qui peut se montrer particulièrement dur dans ses échanges avec ses salariés, allant jusqu’à les qualifier de « stupides ». ». Ce mode de management aurait conduit à un climat de travail néfaste, où la peur de mal parler ou de déplaire semble omniprésente parmi le personnel. “Le Directeur Général s’est prononcé à ce sujet : il est conscient d’avoir offensé des personnes par son comportement et il veillera à ce que cela ne se reproduise plus. L’entreprise est également consciente qu’il est du rôle de chacun d’intervenir si des interactions irrespectueuses sont constatées entre les personnes sur le lieu de travail. Elle est également consciente que les chefs d’équipe doivent faire preuve d’une vigilance accrue à cet égard. »a réagi la direction de la Loterie Nationale dans un communiqué.
2 200 euros par réunion, des jetons de présence à 1 000 euros… Un véritable pactole pour les membres du conseil d’administration de la Loterie Nationale ?
En réponse à ces allégations, une procédure de médiation a été engagée avec un médiateur externe dans le but de restaurer la confiance et la sérénité au sein de l’établissement. “Nous prenons cela très au sérieux, cela concerne le bien-être des salariés d’une entreprise publique”, Demaret a déclaré au quotidien De Standaard, se basant sur des informations du journal De Tijd.
Quelques commentaires
Même si le processus de médiation est toujours en cours, les implications de ces accusations sont graves, tant pour la gestion interne que pour l’image publique de la Loterie Nationale. Jannie Haek, soumise à une clause de confidentialité liée à la médiation, n’a pas pu répondre personnellement aux accusations portées devant les médias flamands.
La Loterie nationale a toutefois reconnu que le style de communication du PDG avait pu être préjudiciable et s’est engagée à prendre des mesures pour empêcher un tel comportement à l’avenir, notamment en menant une enquête sur le bien-être du personnel. “Lors de la 2ème réunion de médiation, qui a eu lieu ce vendredi 26 avril 2024, toutes les parties ont exprimé leur confiance dans la poursuite de leur travail ensemble pour l’avenir durable de la Loterie nationale et la prise de toutes les mesures nécessaires pour parvenir à un lieu de travail respectueux et confiant., rassure la direction. A noter qu’une nouvelle rencontre de médiation est prévue cette semaine.
