Le GIM-UEMOA, Groupe Monétique Interbancaire de l’UEMOA est l’organe de gouvernance, de supervision et de gestion de la monnaie électronique régionale dans la zone UEMOA. Il compte cent cinquante-six (156) établissements membres répartis dans huit (8) pays.
Dans le cadre du développement de ses activités, GIM-UEMOA recrute en contrat à durée indéterminée (CDI), deux ingénieurs d’affairesLes postes sont basés à Abidjan ou tout autre lieu de la zone UEMOA jugé nécessaire en fonction des besoins du service, et correspondent à des postes d’encadrement.
Rattaché(e) au Responsable Commercial, l’Ingénieur d’Affaires sera en charge de la gestion des comptes clients/adhérents dans toutes ses dimensions (prospection, vente, suivi & fidélisation, développement commercial), de la promotion, de la vente et du développement des produits et services du GIM-UEMOA, de l’identification des besoins et de l’accompagnement des adhérents et clients dans leur recherche d’opportunités, de l’élaboration de business plans et du développement des produits/services financiers digitaux du GIM-UEMOA, d’assurer la liaison locale du GIM-UEMOA pour les tâches administratives, etc.
Dans ce rôle, vous serez responsable de :
• prospecter le marché et détecter des opportunités
• d’organiser des rencontres régulières avec les acteurs du marché (gestion globale de la relation, suivi commercial des projets, recueil des difficultés, échanges sur les perspectives et opportunités, etc.)
• d’assurer la promotion des produits et services de paiement électronique du GIM-UEMOA sur le marché
• d’élaborer, de négocier et de suivre les offres commerciales des produits et services du GIM-UEMOA
• assister les membres sur demande dans l’élaboration de leur plan de développement de banque électronique (y compris le P&L) et coordonner la mise en œuvre du plan de lancement commercial de leurs produits et services GIM
• d’assurer une bonne visibilité du label GIM-UEMOA au niveau du réseau d’acceptation et de distribution
• de participer régulièrement aux travaux du Comité National de la Monnaie Electronique et d’en suivre les diligences
• organiser des formations et des événements commerciaux de la GIM Academy au niveau local
• d’accompagner les acteurs dans la mise en place du réseau d’acceptation et de distribution des produits.
• assurer la formation des acteurs du marché selon les besoins
• de réaliser des tests de suivi réguliers sur le bon fonctionnement des services de paiement électronique du GIM-UEMOA sur le marché
• de suivre l’ouverture et le développement des projets des acteurs du marché jusqu’à leur mise en production (clôture du projet et post-production)
production)
• de suivre avec le Call Center le traitement des demandes du marché
• de créer une base de données marché (prospects, clients, monnaie électronique, etc.) et de veiller à sa mise à jour
• de réaliser régulièrement des benchmarks et des analyses SWOT du marché (veille commerciale, etc.)
• de tenir à jour un répertoire des contacts des membres et des prospects (Direction Générale, Responsable Marketing et Communication, Responsable Monnaie Electronique, Responsable Informatique, Responsable Ressources Humaines, Responsable Juridique, etc.)
• gérer la caisse du bureau de représentation (dépenses, pièces justificatives, inventaires)
• identifier les fournisseurs et faire des demandes de devis pour les achats relatifs au bureau de représentation
• de réaliser un reporting hebdomadaire sur son portefeuille (rapport d’activité, planning de réunions, compte-rendu de visite, suivi des ventes, suivi de la relation client, suivi de la prospection, etc.)
• produire des rapports réguliers pour évaluer la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs, ainsi que l’évolution du marché
• de signaler à la hiérarchie les difficultés rencontrées (commerciales, de marché, administratives, de projet, etc.)
• d’assurer le bon fonctionnement du bureau de représentation afin de préserver l’image du GIM-UEMOA
La description de ces missions n’est pas exhaustive.
De nationalité d’un des pays de l’UEMOA, de formation supérieure, vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+5 en marketing, techniques de vente ou de management.
Vous avez au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans la vente et les services financiers digitaux.
Vous avez un bon relationnel, un esprit d’analyse et de synthèse, une communication orale et écrite, vous avez de bonnes connaissances en vente et négociation, en comptabilité générale, en gestion de la relation client, en gestion des ventes et en identification des besoins, alors n’hésitez pas à envoyer votre candidature (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) en cliquant sur le lien ci-dessous : https://recrutement.gim-uemoa.com:9493
Les documents (CV, lettre de motivation, diplômes, etc.) doivent être envoyés exclusivement au format PDF.
La date limite de dépôt des candidatures est 4 octobre 2024, 16h00 TU
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
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