La fintech genevoise dirigée par Zhina Asmaei entend offrir des possibilités de paiement et d’échange combinées à un accès à des services lifestyle.
Acteur financier fondé à Genève en 2020, Swiss4 annonce le lancement de son application qui combine des services financiers du quotidien avec une offre de services de conciergerie haut de gamme. Entièrement conçue, développée et hébergée en Suisse, l’application garantit sécurité et simplicité d’utilisation à ses clients, avec des dépôts en francs détenus auprès de la Banque Nationale Suisse (BNS). Le compte multidevises (CHF, EUR, GBP, AED et SGD), associé à la World Elite Mastercard, permet des transactions quotidiennes partout dans le monde sans être impacté par des frais de change importants sur ces devises. L’application intègre également un service de conciergerie digitale destiné à accompagner au plus près ses clients, notamment en matière de loisirs et de déplacements. Swiss4 se distingue par un niveau de service et de disponibilité hérité de la tradition du private banking suisse, dédié à une clientèle plus large et plus exigeante.
Fondée à Genève en 2020, Swiss4 a été la première entreprise romande à obtenir une licence fintech de la Finma. Depuis sa création, la société a développé une application de services financiers permettant un accompagnement client le plus fluide, réactif et inspirant possible. Cette application est désormais disponible dans toute la Suisse, combinant options de paiement et d’échange, service personnalisé dans l’organisation de loisirs – voyages, hôtels, gastronomie, accès à des événements culturels et sportifs prestigieux –, recommandations de nouvelles expériences et animation de son réseau de membres. à travers des événements privés.
Selon Zhina Asmaei, directrice générale et co-fondatrice de Swiss4, « Notre objectif est d’améliorer l’expérience client en proposant un modèle de services financiers influencé par l’excellence bancaire traditionnelle suisse avec une innovation numérique de pointe. Nous l’avons conçu comme un écosystème financier intégré pour accompagner nos clients et leur offrir l’accès à des services de style de vie exceptionnels. L’application Swiss4 s’adresse à une clientèle qualifiée de mass affluent, c’est-à-dire des personnes dont les avoirs bancaires varient entre 50’000 et un million de francs.
Swiss4 s’appuie sur une infrastructure technologique développée en interne, SwissCore, garantissant une totale indépendance et flexibilité. Les clients bénéficient d’un compte multidevises, avec des fonds détenus selon la devise auprès de la Banque nationale suisse (BNS), de la Swiss-Euro Clearing Bank ou de l’une des banques dépositaires de Swiss4 en Suisse. La plateforme permet les paiements nationaux et internationaux grâce à son intégration avec les systèmes de paiement suisse (SIC), européen (SEPA) et le réseau Swift. En tant que membre principal de Mastercard, Swiss4 est le premier acteur financier en Suisse à émettre des cartes de débit World Elite. Outre sa gestion autonome via l’application, cette carte métallique au design épuré offre à ses utilisateurs de nombreux avantages dont une gamme d’assurances et d’assistances à couverture élevée.
Swiss4 propose à ses clients un service de conciergerie numérique via l’application, grâce auquel ses clients bénéficient d’une couverture mondiale 24h/24 et 7j/7, d’une réponse rapide par « chat » d’agents dédiés, ainsi que d’un accès à des expériences premium. Zhina Asmaei note : « Swiss4 vise à répondre aux besoins variés d’une clientèle exigeante. Notre service de conciergerie en ligne reflète cet engagement, où chaque interaction est conçue pour améliorer la vie de nos clients bien au-delà des transactions financières.
Le modèle tarifaire de Swiss4 repose sur un abonnement annuel de 1’400 francs, dégressif en fonction de l’usage des années suivantes, et offrant un excellent rapport qualité/prix compte tenu de la large gamme de services proposés. Swiss4 veille à ce que les coûts supplémentaires, tels que les frais de transaction et de change, soient compétitifs, garantissant ainsi transparence et tranquillité d’esprit aux utilisateurs de ses services.
