Cette cliente avait 800 euros d’articles électroniques dans son panier lorsqu’elle est arrivée à la caisse Carrefour, mais elle avait de très mauvaises intentions…

Publié le 08/04/2024 à 11h30

Les publicités fleurissent partout : les opérateurs de téléphonie mobile vous proposent d’acheter un GSM à petit prix à condition de souscrire un abonnement chez eux, ou de vous promettre une fidélité pour une durée minimale auprès de votre opérateur habituel.

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Le public avait par exemple la possibilité d’acheter des téléphones portables combinés à un abonnement au magasin MediaMarkt de Jemappes, presque gratuitement. Le problème, constaté courant 2019, dans le cas du vendeur ‘Brandon’ (prénom d’emprunt), c’est que sur la fiche de l’acheteur de ces 52 GSM, ce ne sont pas les coordonnées du client qui figuraient, mais plutôt celles de Brandon le vendeur. . Les coordonnées de l’acheteur figuraient sur l’abonnement Proximus associé auxdits achats.

Une perte de 37 000 €

Finalement, plusieurs clients ont reçu leur virement à effectuer vers Proximus… Mais ils n’avaient pas commandé ces abonnements ! MediaMarkt a enquêté et a conclu que dans 52 cas, les téléphones portables avaient été vendus par Brandon. Une perte nette de 37 000 euros pour le magasin Jemappes ! Le vendeur a été licencié.

Pour faute grave ? Non ! La version du vendeur est différente : « J’ai été licencié d’un commun accord avec MediaMarkt parce que je ne gagnais plus assez d’argent. » Il est aujourd’hui au chômage, et comme travail complémentaire, il dit être toujours opérateur pour le compte de Proximus qui continuerait à lui faire confiance, mais dans un autre secteur, après tout comme publicitaire.

Huit abonnements pour une personne !

Une dizaine de personnes ont porté plainte, l’une d’entre elles s’étant vu attribuer indûment huit abonnements qu’elle n’avait pas demandés.

Brandon a été mis en examen pour escroquerie, faux et usage de faux devant le tribunal judiciaire de Mons jeudi dernier. Il le nie avec aplomb. MediaMarkt ne s’est pas constitué partie civile.

Au cours de l’enquête, deux autres messieurs ont également été inculpés. L’un d’eux devrait être acquitté – c’est du moins ce que demande le parquet. Il s’est rendu au magasin pour signer l’achat d’un téléphone portable assorti d’un abonnement, au nom d’un proche, chauffeur routier qui ne pouvait être libre pendant les horaires d’ouverture. M^e Anthony Locoge était visiblement d’accord avec l’accusation.

M^e Arnaud Lebas défend un autre client, contre lequel le parquet réclame un an de prison avec sursis. En juin 2019, il achète à la vente une dizaine de téléphones portables couplés avec abonnement, au nom de ses deux sociétés. Des entreprises qui ont ensuite fait faillite. Ce monsieur a été interrogé deux ans après ses achats… Après une faillite. Impossible de prouver la fraude. M^e Lebas a demandé l’acquittement.

Innocent

Contre Brandon, le parquet a requis 30 mois de prison avec sursis. Il se défend sans avocat ! Fort de son innocence, dit-il. « J’ai suivi toutes les procédures. Je n’ai jamais sorti aucun de ces 52 téléphones de MediaMarkt », assure-t-il. « Je ne comprends pas pourquoi on me blâme pour tout cela. Il existe des procédures en magasin qui rendent impossible le retrait d’un téléphone. »

Alors, bon vendeur ou véritable escroc ? Jugement fin avril.