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Une fausse offre alléchante usurpe le nom de Jean Coutu

D’un simple clic, les internautes se retrouvent sur une page apparemment liée à Procter & Gamble – qui possède notamment les marques Pampers, Crest, Tide et Gillette. Cependant, le nom de domaine de cette page est « ciaopizzaco.com ».

« Répondez à quelques questions et recevez un cadeau unique : un coffret surprise ! » lit-on sur ce site, où il est précisé que cette box est proposée gratuitement. « Vous ne payez que 3,00 $CAN pour la livraison ! »

Cette publicité de la page Facebook « Jean Coutu Canada » n’est en aucun cas liée à la véritable bannière Jean Coutu. (Facebook)

Après trois questions rapides, une page ornée de neuf coffrets cadeaux arborant le logo Procter & Gamble apparaît. Il est conseillé aux utilisateurs d’utiliser leurs trois chances pour obtenir la récompense. À chacune de nos tentatives, la « victoire » a été obtenue à la troisième et dernière chance.

Vient ensuite le moment de saisir vos informations personnelles et de choisir un mode de livraison pour obtenir la fameuse boîte censée contenir 214 $ de produits Procter & Gamble.

On arrive alors sur une autre page où il est indiqué qu’il faut payer 3 US$ pour une commande de « SG Item ». C’est ici qu’il est demandé aux internautes de fournir leur numéro de carte bancaire.

La page, qui affiche le logo Procter & Gamble, prétend que les internautes peuvent obtenir gratuitement des produits d’une valeur de 214 $. (Capture d’écran)

Une page gérée depuis l’Ukraine

L’annonce lancée mercredi par la page Facebook « Jean Coutu Canada » n’est cependant pas vraie. En creusant un peu sur cette page créée en mai 2024 sous le nom de « Whisker Whimsy », on apprend qu’elle est gérée depuis l’Ukraine. L’automne dernier, son nom a été changé pour « Tiendas EFE », avant de devenir « Jean Coutu Canada », il y a moins de 10 jours.

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La responsable des communications de Metro (propriétaire de la bannière Jean Coutu), Catherine Latendresse, a confirmé à la Coops de l’information que l’entreprise « n’est aucunement liée à cette page ou à ce concours ».

« La page a déjà été signalée à Meta. Nous invitons les clients à être vigilants et à nous écrire en cas de doute. Notre page officielle est vérifiée et identifiée par une coche bleue. Une publication est affichée bien en vue pour sensibiliser les clients aux messages frauduleux.

— Catherine Latendresse, Métro

Jeudi soir, la fausse page apparaissait toujours sur Facebook.

En plus de son crochet bleu, la véritable page Facebook de Jean Coutu compte pas moins de 200 000 abonnés. Un message épinglé ici prévient les internautes de « faire attention aux messages frauduleux », tout en rappelant que l’entreprise n’a jamais besoin d’obtenir un numéro de carte de crédit lorsqu’une personne gagne un concours.

La fausse page de Jean Coutu Canada, qui reprend le logo de l’entreprise et une photo d’une de ses succursales, ne compte que 1 200 abonnés. Il donne l’adresse d’une véritable succursale montréalaise de Jean Coutu, mais il indique une adresse courriel se terminant par « @info.com ».

Procter & Gamble n’a pas répondu à notre demande de réaction jeudi.

 
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