TORONTO | Le rêve de Florence et Marianne, deux Swifties du Québec, de revoir leur idole au Rogers Centre de Toronto a failli virer au cauchemar au début du mois de septembre.
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Les quatre billets pour le concert du 15 novembre qu’ils avaient réussi à obtenir lors de la mise en vente des six dates à Toronto le 9 août 2023 ont disparu du compte Ticketmaster de Florence.
Dans la nuit du 5 septembre, un ou plusieurs pirates informatiques sont parvenus à s’emparer des billets et à les transférer.
« Deux billets sont maintenant transmis à Joe Doen à [email protected]”, lit-on dans un e-mail qu’ils ont reçu.
Ce sont finalement les quatre billets qui ont été volés.
«C’était la panique totale», raconte Florence qui, comme son amie Marianne, préfère taire son nom de famille de peur d’être la cible d’autres pirates.
“Je vais pleurer”
Florence a immédiatement appelé Ticketmaster. « Ce n’est pas la première fois que cela arrive et ils nous ont rassurés », raconte Florence.
Une enquête pour fraude est ouverte et, une semaine plus tard, les Swifties récupèrent leurs précieux billets, non sans avoir des sueurs froides.
« Florence ne m’avait rien dit pour ne pas me stresser. Quand elle m’a dit que nos billets avaient été volés, je lui ai dit : ‘Flo, arrête, je vais pleurer'”, raconte Marianne.
« Vous comprenez, poursuit-elle, cela fait un an et demi que nous attendons et préparons pour voir Taylor Swift. Cela demande beaucoup de planification pour le voyage, notre hébergement, nos congés, nos vêtements. Cela fait un an et demi que vous voyez pratiquement s’effondrer devant vous.
Pas de tranquillité d’esprit
Même si elles ont leurs billets, Florence et Marianne avouent qu’elles n’auront l’esprit tranquille qu’une fois assises dans le stade vendredi soir.
« Cela n’a aucun sens que les citoyens qui collectent leur argent pendant des mois pour voir leur artiste préféré se fassent voler leurs billets. Tout cela à cause d’une mauvaise gestion d’une entreprise qui a un monopole », s’insurge Florence.
Attention aux billets en ligne
Si les fraudeurs sont aux aguets, c’est parce que les Swifties sont prêts à payer le prix fort pour voir leur idole sur le marché de la revente. Sur StubHub, les places au Rogers Centre sont offertes à des prix allant de 2 300 $ à 9 000 $ pour six soirées à Toronto.
Attention, prévient Jacques Sauvé, consultant en cybersécurité chez Trilogiam interrogé par LCN, 90 % des billets en vente sur le web sont possiblement des « arnaques ».
“À moins que ce ne soit quelqu’un que je connaisse, je n’achèterais jamais de billets pour Taylor Swift en ligne”, prévient-il.