Un client visite le magasin Macy’s Herald Square à New York pendant les soldes du Black Friday tôt le matin, le 24 novembre 2023.
Kena Betancur | Getty Images
En règle générale, les cinq jours commençant par Thanksgiving et se terminant par le Cyber Monday sont parmi les jours de shopping les plus chargés de l’année.
Cette année, le nombre de personnes effectuant des achats dans les magasins et en ligne pendant cette période pourrait atteindre un nouveau record, selon l’enquête annuelle de la National Retail Federation.
Mais les consommateurs qui tentent de tirer le meilleur parti des soldes du Black Friday n’obtiendront peut-être pas les meilleurs prix de la saison.
Selon le rapport 2023 Best Things to Buy on Black Friday de WalletHub, 35 % des articles des principaux détaillants n’offraient aucune économie par rapport à leurs prix d’avant le Black Friday. Le site a comparé les publicités du Black Friday aux prix sur Amazon plus tôt cet automne.
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Les acheteurs des Fêtes prévoient de dépenser plus
“Certaines offres du Black Friday sont trompeuses, car les détaillants peuvent gonfler les prix d’origine pour donner l’impression qu’une offre offre une meilleure valeur”, a déclaré Andrea Woroch, experte en épargne à la consommation.
Cette année en particulier, certaines offres sont déjà aussi bonnes qu’elles pourraient l’être.
“Ces vacances ont été un peu édulcorées parce que les détaillants veulent maximiser les jours de vente”, a déclaré Adam Davis, directeur général de Wells Fargo Retail Finance.
“En plus de l’importance d’allonger la période des fêtes, les détaillants sont confrontés à une saison de vente plus courte entre Thanksgiving et Noël – presque une semaine de moins en 2024”, a-t-il déclaré. “Cela obligera le détaillant à faire preuve de beaucoup de promotion en novembre.”
Préoccupations concernant l’expédition
Il existe une autre bonne raison de magasiner tôt.
Les consommateurs craignent de plus en plus que leurs commandes en ligne n’arrivent pas à temps pour les vacances – et à juste titre.
Le nouveau PDG de DHL Supply Chain pour l’Amérique du Nord, Patrick Kelleher, a récemment déclaré à CNBC que les articles pourraient arriver plus tard que les années passées, en particulier ceux commandés à des dates importantes telles que le Black Friday et le Cyber Monday.
Dans une période de volumes aussi élevés, les expéditeurs tiers sont particulièrement mis à rude épreuve, selon Lauren Beitelspacher, professeur de marketing au Babson College. Une pénurie persistante de main-d’œuvre signifie également que certaines entreprises ne peuvent tout simplement pas embaucher suffisamment de travailleurs pour trier, transporter et livrer les colis à temps.
« Nous sommes très gâtés ; nous sommes arrivés au point où nous pensons à quelque chose que nous voulons et cela apparaît comme par magie », a déclaré Beitelspacher. Mais en même temps, « nous avons appris à quel point la chaîne d’approvisionnement est fragile ».
Lorsqu’il y a plus de colis à expédier, les délais d’expédition augmentent, ce qui peut également augmenter les risques qu’ils soient endommagés, perdus ou volés en cours de route – sans parler du risque de « piratage du porche » une fois qu’un article est livré.
À quelles réductions s’attendre lors du Black Friday
“Vous bénéficierez facilement de 20 à 30 % de réduction”, a déclaré Davis, mais “pas nécessairement dans tout le magasin”.
Selon le détaillant, certaines démarques pourraient aller jusqu’à 50 %, selon Beitelspacher. Cependant, les marques haut de gamme – y compris les sociétés de vêtements de sport haut de gamme telles que Nike, Alo ou Lululemon – ne bénéficieront probablement pas de remises supérieures à 20 ou 30 %, a-t-elle déclaré. “C’est un équilibre délicat entre le maintien de l’intégrité de la marque haut de gamme et l’offre de promotions.”
Comme les années précédentes, ces entreprises sont conscientes de la sensibilité des consommateurs aux prix.
“Les vacances sont une période où les gens veulent se faire plaisir, mais ils veulent aussi faire durer leur dollar plus longtemps”, a déclaré Beitelspacher.
À cette fin, les détaillants tenteront également d’inciter les acheteurs à dépenser avec des incitations, comme une carte-cadeau gratuite avec un minimum d’achat, a déclaré Woroch. “De nombreux magasins offriront également des récompenses bonus lorsque vous dépensez un certain montant lors du Black Friday.”
Ce qu’il ne faut pas acheter le Black Friday
En règle générale, le Black Friday est le moment idéal pour trouver des prix défiant toute concurrence sur les vêtements d’automne, notamment les flanelles, les jeans, les manteaux et les accessoires, ainsi que sur les téléviseurs et les appareils électroniques grand public.
Mais évitez les produits de beauté et les chaussures, qui sont généralement de meilleurs achats le Cyber Monday, a déclaré Woroch.
Pour ceux qui planifient un voyage, le « Travel Tuesday » est le moment idéal pour bénéficier de réductions sur les tarifs aériens, les croisières et les voyages organisés, de nombreux hôtels offrant 20 à 30 % de réduction sur les meilleurs tarifs disponibles. Les voyageurs peuvent consulter les offres Travel Tuesday de 2023 pour avoir une idée de ce à quoi s’attendre cette année.
Avec les jouets, il pourrait s’avérer payant de tenir jusqu’aux deux dernières semaines de décembre, et les décorations de Noël sont moins chères les derniers jours avant Noël ou juste après, selon Woroch.
Les équipements d’exercice, les draps et la literie ont tendance à être davantage réduits pendant les « soldes blanches » de janvier, a-t-elle déclaré, et les offres de meubles et de matelas sont souvent meilleures par rapport aux autres week-ends de vacances tout au long de l’année, comme les week-ends de la Fête des Présidents, du Memorial Day et de la Fête du Travail. .
Comment obtenir des prix encore plus bas
Woroch recommande d’utiliser une extension de navigateur de suivi des prix telle que Honey ou Camelizer pour garder un œil sur les changements de prix et vous alerter lorsqu’un prix baisse. Honey recherchera également les codes de réduction applicables.
Si vous magasinez en personne, essayez l’application ShopSavvy pour comparer les prix. Si un article coûte moins cher dans un autre magasin ou sur un site populaire, le détaillant égalera souvent le prix, a déclaré Woroch.
De plus, cumulez les remises : en combinant les récompenses de carte de crédit avec des codes de réduction et un site de remise en argent tel que CouponCabin.com, vous gagnerez de l’argent sur ces achats. Ensuite, prenez des photos de vos reçus à l’aide de l’application Fetch et obtenez des points qui peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux chez des détaillants tels que Walmart, Target et Amazon.
Enfin, faites attention aux politiques d’ajustement des prix. “Si un article que vous achetez lors du Black Friday est mis en vente à un prix inférieur peu de temps après, vous pourrez peut-être demander un ajustement de prix”, a déclaré Woroch. Certains détaillants tels que Target ont des politiques saisonnières qui peuvent s’appliquer aux achats effectués jusqu’au 25 décembre.
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