Mauvaise surprise pour plusieurs automobilistes qui ont fait le plein la semaine dernière à la station Leclerc située au Loroux-Bottereau (Loire-Atlantique), près de Nantes. Comme l’a repéré L’Hebdo du Sèvre & Maine, de nombreux internautes ont exprimé leur désarroi sur les réseaux sociaux après avoir été en panne. Ils avaient fait le plein dans la journée du 17 décembre.
Problème : le gasoil et le SP95 E10 ont été renversés dans les réservoirs de la station service lors de la livraison. Cela « a commencé à 13h20 et a duré près d’une heure. La distribution a été coupée à 15h30 dès la réception des premiers appels », précise le service après-vente d’E.Leclerc Petro Ouest à nos confrères. Des opérations de pompage ont été entreprises et la situation a été rétablie jeudi 19 décembre.
Une éventuelle plainte
On ne sait actuellement pas combien de clients ont été lésés par cet incident. Dans tous les cas, l’entreprise garantit que les utilisateurs concernés seront pris en charge. «Les dossiers sont déjà en cours de traitement par notre service client», précise Petro Ouest. Les automobilistes en panne suite à leur passage entre 13h20 et 15h30 peuvent écrire à l’adresse suivante : [email protected].
Début décembre, des dizaines de conducteurs ont également vu leur véhicule endommagé après l’achat du Sans-Plomb 95 auprès de Total en Normandie. Douze stations ont été identifiées pour proposer de l’essence mélangée à de l’eau, selon Ouest de la France. Là aussi, les personnes ayant subi des dommages ont été invitées à contacter Total pour obtenir réparation.
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