Les publicités sont des choses intelligentes : de petits films conçus pour provoquer une réaction en quelques secondes. Mal fait, et ils sont grossiers ou ennuyeux. Mais bien faits, ils offrent quelque chose de profond et de significatif. La nouvelle publicité Apple pour les fêtes est sortie. Et c’est un gagnant.
Parfois, la publicité de Noël d’Apple est abstraite, parfois c’est une animation (comme celle brillante avec la chanson de Billie Eilish), ou une métaphore fantaisiste avec des danseurs époustouflants semblant prendre leur envol. C’est toujours imprévisible.
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Celui de cette année s’appelle Heartstrings et aborde un sujet profond, la perte auditive et la réponse remarquable d’Apple à ce sujet. Cette réponse est le test auditif récemment introduit pour les Apple AirPods Pro 2 (un écouteur est le seul placement de produit visible dans la publicité) et le fait que ces écouteurs sont désormais reconnus comme une aide auditive de qualité clinique dans certains pays.
J’ai essayé la fonction Test auditif et il s’agit d’un test simple et efficace de cinq minutes qui permet d’évaluer l’état de votre audition. Si vous possédez des AirPods Pro 2, vous devriez le faire. Il est déjà disponible dans de nombreux pays et arrive par exemple au Royaume-Uni avec iOS 18.2 en décembre.
Et la publicité touche à quelque chose d’important : on sait que les AirPods Pro 2 offrent d’excellentes capacités d’écoute de musique, on sait qu’ils ont un son spatial, que lorsque vous en retirez un de votre oreille, la musique se met en pause et que la suppression active du bruit est spectaculaire.
Mais dans la publicité, nous voyons un père malentendant incapable d’entendre correctement le moment joyeux de sa fille jouant une chanson sur une guitare, jusqu’à ce qu’il mette en place un seul écouteur AirPods Pro.
Apple déclare : « Pour beaucoup d’entre nous, le son et la façon dont nous entendons façonnent la façon dont nous nous connectons au monde qui nous entoure. Pourtant, les personnes malentendantes attendent en moyenne 10 ans avant de faire tester leur audition et de se faire équiper d’appareils auditifs. Des millions de personnes ignorent qu’elles vivent avec une perte auditive et sans l’aide dont elles ont besoin. Désormais, grâce à la première expérience de santé auditive de bout en bout au monde, vous avez accès à un test auditif qui fournit des résultats scientifiquement validés en quelques minutes et à la possibilité d’activer une fonction d’aide auditive de qualité clinique sur vos AirPods Pro 2, directement depuis chez vous. »
La publicité est époustouflante et assez déchirante. De plus, il atteint son impact émotionnel tout en enfreignant une règle tacite du cinéma : si vous voulez que le public soit ému jusqu’aux larmes, la personne à l’écran ne doit pas pleurer. Cette annonce fait les deux. C’est beau.
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