attention à cette erreur qui peut vous coûter cher, alerte le Sytral

attention à cette erreur qui peut vous coûter cher, alerte le Sytral
attention à cette erreur qui peut vous coûter cher, alerte le Sytral

Si vous avez l’habitude de payer avec votre carte bancaire sur le réseau TCL, vous avez peut-être déjà commis cette erreur facile à commettre et qui peut vous coûter cher.

Depuis mai 2022, les usagers peuvent utiliser leur carte bancaire comme titre de transport, en la validant directement aux portes d’accès au métro ou sur des bornes dédiées dans les bus et tramways. Un dispositif qui facilite grandement le quotidien des Lyonnais. Cependant, le Sytral a récemment souhaité communiquer sur une erreur facile à commettre et qui peut, à terme, pénaliser les utilisateurs.

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Si en effet le risque de payer sans le faire volontairement est très faible (la carte bancaire doit rester bloquée au moins trois secondes sur les terminaux de paiement), il est possible de payer « trop » sans elle. faites-le exprès. “Puisqu’il est possible de voyager en groupe en payant avec la même carte bancaire, vous devez veiller à ne la présenter qu’une seule fois au terminal de paiement qui gère l’ouverture du portail si vous voyagez seul.», indiquent nos confrères deActualités Lyon.

Pour des raisons de sécurité, les portails ne s’ouvrent après paiement que si l’espace devant eux est suffisamment dégagé. Dans le cas où l’usager va trop vite et s’approche des portes, celles-ci risquent de ne pas s’ouvrir alors même que le paiement est indiqué comme validé : au lieu de payer à nouveau, il suffit de reculer d’un pas pour débloquer l’accès à la station, indique le Sytral.

Comment voyager à plusieurs ?

Pour ne pas vous faire avoir, surveillez simplement l’avis affiché sur le terminal de paiement lors de votre passage. En passant une seconde fois votre carte bancaire sur le terminal, la mention « Voyageur 2 ajouté » apparaît, ce qui signifie qu’un nouvel utilisateur peut passer. Et que la carte bancaire a été débitée une seconde fois.

Et ainsi de suite jusqu’à cinq fois maximum, de quoi perdre jusqu’à 10 euros au lieu de 2 euros, le prix du billet aller simple. Soyez prudent si vous voyagez seul.

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