L’application de paiement PayPal a connu jeudi une brève panne dans le monde entier, a-t-elle confirmé.
Il a dit dans un article sur sa page d’état du service il rencontrait « un problème système » affectant plusieurs produits PayPal, notamment le retrait de compte et le paiement express.
La société a déclaré que le problème technique avait été rapidement résolu.
Cependant, même une brève panne a suffi à causer des problèmes aux clients, qui ont déclaré ne pas pouvoir se connecter à leurs comptes ou avoir des difficultés à effectuer des paiements.
Le moniteur de panne de plate-forme Downdetector avait reçu plus de sept mille rapports d’utilisateurs à 12h12 GMT.
Selon le tableau de bord de l’état des services de l’entreprise, l’incident a commencé à 10h53 UTC.
Il a déclaré que ses services de crypto-monnaie et son application de paiement peer-to-peer, Venmo, faisaient partie de ses services affectés par la panne.
Les clients se sont tournés vers les réseaux sociaux pour signaler qu’ils ne pouvaient pas accéder à leurs comptes.
Plusieurs utilisateurs de X, anciennement Twitter, ont publié des captures d’écran d’une alerte leur disant « veuillez vérifier vos entrées et réessayer » lorsqu’ils tentaient de se connecter.
Fondée en 1998, PayPal est devenue une institution financière mondiale majeure.
En octobre, elle a déclaré aux investisseurs que le nombre total de comptes actifs dans l’ensemble de ses opérations avait augmenté. a grimpé à 432 millions au cours de la période se terminant le 30 septembre.
