La plate-forme de conception graphique populaire Canva est actuellement confrontée à une panne importante, empêchant les utilisateurs de modifier ou de télécharger des images sur son site Web et son application.
De nombreuses plaintes ont inondé les plateformes de médias sociaux depuis mardi matin, les utilisateurs exprimant leur frustration face à cette perturbation.
Les problèmes semblent répandus, les utilisateurs signalant des difficultés à accéder aux projets enregistrés et à accomplir les tâches de conception en cours. Pour beaucoup, Canva est un outil crucial pour l’entreprise et la création de contenu, et les temps d’arrêt entraînent des retards importants.
Source : DÉTECTEUR DE BAS
Pour l’instant, Canva n’a pas répondu publiquement à la panne, laissant les utilisateurs incertains quant à la cause ou au moment où le service sera rétabli.
Le timing de la perturbation est particulièrement difficile, car beaucoup comptent sur Canva pour des projets urgents et pour respecter des délais serrés.
La panne semble affecter les utilisateurs de plusieurs régions, certains étant incapables de modifier les images, tandis que d’autres déclarent ne pas pouvoir télécharger leurs conceptions terminées. Cette perturbation a déclenché une frustration tant parmi les utilisateurs individuels que parmi les entreprises qui dépendent de la plateforme pour leurs besoins de marketing et de conception.
Malgré le volume croissant de plaintes sur les réseaux sociaux, Canva n’a pas publié de déclaration officielle ni fourni de délai de résolution. Les utilisateurs attendent avec impatience une mise à jour de la part de l’entreprise, mais le manque de communication ne fait qu’ajouter à la frustration.
Alors que les perturbations se poursuivent, de nombreux utilisateurs se tournent vers d’autres plates-formes pour terminer leur travail de conception, même si beaucoup expriment que la panne entraîne des revers importants.