Le chatbot populaire d’OpenAI soutenu par Microsoft, ChatGPT, a été restauré après une panne qui a touché des milliers d’utilisateurs, a confirmé la société. OpenAI a publié une déclaration sur son site Web disant : « Les problèmes avec ChatGPT ont maintenant été résolus. »
La plupart des utilisateurs ont retrouvé l’accès à 16h34 PT (00h34 GMT samedi), bien qu’un petit nombre ait continué à rencontrer des problèmes jusqu’à 17h00 PT (01h00 GMT samedi). Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, s’est adressé à X (anciennement Twitter) pour reconnaître la perturbation, déclarant que ChatGPT était en panne depuis 30 minutes. Il a ajouté un emoji froncé et a fait remarquer : « Nous sommes bien meilleurs en termes de fiabilité qu’avant, mais il y a clairement plus de travail devant nous. »
Selon le site de suivi des pannes Downdetector.com, la panne de ChatGPT a duré environ une demi-heure, affectant plus de 19 400 utilisateurs à 19 h 13 HE (00 h 13 GMT samedi).
Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, s’excuse
Le PDG d’OpenAI, Sam Altman, s’est excusé sur X (anciennement Twitter) après que le chatbot IA phare de l’entreprise, ChatGPT, ait connu une panne de 30 minutes. Il a écrit : « chatgpt est tombé en panne pendant 30 minutes aujourd’hui ???? nous sommes bien meilleurs en termes de fiabilité qu’avant, mais clairement plus de travail nous attend. (c’est désormais le 8ème plus grand site au monde selon similarweb – nous avons eu beaucoup de travail ces deux dernières années !) »
“Désolé pour la gêne occasionnée et nous nous remettrons au travail”, a ajouté Altman.
Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT a connu une croissance rapide, attirant 250 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires. La valorisation d’OpenAI a grimpé à 157 milliards de dollars, contre 14 milliards de dollars en 2021, avec des revenus atteignant 3,6 milliards de dollars, dépassant de loin les projections initiales d’Altman.
