Quelques mois après avoir mis fin à son programme de livraison par drone, Prime Air, en Californie, Amazon affirme avoir commencé à livrer des clients sélectionnés par drone à Phoenix, en Arizona.
À partir d’aujourd’hui, les clients Amazon de la région métropolitaine de West Valley Phoenix ont accès à une sélection de produits livrables par drone dans le catalogue d’Amazon, comprenant des fournitures pour la maison, la beauté, le bureau, la santé et la technologie. Les produits doivent peser 5 livres ou moins pour être éligibles ; Amazon affirme qu’environ 50 000 sont disponibles au lancement.
Les clients peuvent choisir le lieu de livraison par drone pour leur adresse avant de procéder au paiement. La plupart peuvent s’attendre à recevoir les articles dans une heure maximum, selon Amazon, livrés directement depuis le site de décollage de Tolleson.
Un porte-parole d’Amazon a déclaré à TechCrunch que la livraison par drone serait disponible pendant la journée et dans des conditions météorologiques « favorables ». “Actuellement, nous ne proposons pas de livraison par drone la nuit, par vent fort ou par forte pluie”, ont-ils ajouté. « Les clients situés dans une zone de livraison désignée dans un rayon de notre site peuvent bénéficier d’une livraison par drone… Nous informerons les clients lorsque la livraison par drone sera en cours dans leur région. »
Amazon utilise son dernier drone pour les livraisons, le MK30, qui a récemment été approuvé par la Federal Aviation Administration pour voler au-delà du champ de vision des opérateurs de drones. Amazon affirme que le MK30 peut voler deux fois plus loin que son drone précédent, qu’il est environ 50 % plus silencieux à l’oreille humaine et qu’il est conçu pour voler par temps de pluie.
Amazon a également commencé à déployer le MK30 pour effectuer des livraisons à College Station, au Texas, où la société teste depuis 2023 les livraisons de médicaments sur ordonnance par drone.
Les efforts de livraison par drone d’Amazon ont été confrontés à un certain nombre de revers, depuis des plaintes concernant le bruit jusqu’aux obstacles réglementaires et aux licenciements. Les efforts généralisés de réduction des coûts déployés par le PDG d’Amazon, Andy Jassy, ont également entravé les progrès du service.
Pour préparer le terrain pour des déploiements plus faciles – et probablement moins coûteux –, Amazon affirme qu’il intègre désormais ses systèmes de drones dans son réseau de livraison le jour même au lieu de construire des installations autonomes.
Amazon a précédemment annoncé qu’il apporterait ses offres de livraison par drone au Royaume-Uni et en Italie d’ici la fin de 2024. La société n’a donné aucune mise à jour sur ces projets aujourd’hui.
