Twitch a ajouté une nouvelle catégorie à son directives de classification du contenu couvrant « la politique et les questions sociales sensibles », ce qui signifie que les flux traitant de sujets tels que « les élections, l’intégrité civique, la guerre ou les conflits militaires et les droits civiques » devront être étiquetés comme tels pour garantir que les téléspectateurs ne tombent pas accidentellement dessus et ne soient pas exposés. au contenu qu’ils pourraient trouver offensant.
Des étiquettes de classification de contenu sont requises pour les flux qui ne violent pas les directives de la communauté Twitch mais contiennent du matériel qui pourrait ne pas être « approprié pour tout le monde, y compris les jeunes téléspectateurs ». Dans le passé, cela incluait des éléments tels que les jeux classés M, les thèmes sexuels, la consommation de drogues, la violence et les jeux de hasard. À cette liste s’ajoute désormais une nouvelle catégorie vaguement définie englobant « les discussions et débats sur des questions politiques ou sociales sensibles ».
La nouvelle catégorie de contenu fait suite à un mois laid pour Twitch. Le streamer populaire Zack « Asmongold » Hoyt était suspendu pendant deux semaines suite à une tirade raciste dans laquelle il a décrit les Palestiniens comme un « peuple terrible » issu d’une « culture inférieure ». (Au fait, il est de retour maintenant.) Une semaine plus tard, Twitch interdit plusieurs streamers arabes lors d’un panel TwitchCon vieux d’un mois dans lequel ils ont classé d’autres streamers sur une échelle « arabe » à « aime Sabra », Sabra étant une marque de houmous appartenant à un partenariat israélo-américain.
À peu près au même moment, il est apparu que Twitch avait discrètement a arrêté de prendre les inscriptions vérifiées par e-mail d’Israël et de Palestine plus d’un an auparavant. Twitch s’est rapidement excusé pour “l’échec inacceptable et la confusion qu’il a causé”, affirmant qu’il avait initialement désactivé les inscriptions avec vérification des e-mails à la suite de l’attaque du Hamas contre Israël le 7 octobre 2023 “pour empêcher le téléchargement de matériel graphique”, et d’une manière ou d’une autre, il avait oublié pour les rallumer.
Les événements ont mis la politique de Twitch au microscope, la plateforme étant accusée par divers partis d’antisémitisme, d’islamophobie et/ou de négligence grave ou d’incompétence pure et simple.
Encouragé par ces accusations, le PDG de Twitch, Dan Clancy, a publié un message affirmant aujourd’hui « qu’il n’y a pas de place sur Twitch pour le racisme, la haine ou le harcèlement de quelque nature que ce soit, y compris l’antisémitisme et l’islamophobie », et que lorsque Twitch découvre un contenu qui enfreint ses règles, il prend « des mesures coercitives immédiates ».
“Des millions de streamers, avec une grande variété de points de vue et de perspectives, passent du temps sur Twitch”, a écrit Clancy. « Nous reconnaissons que certains contenus, bien qu’autorisés sur notre service, peuvent être répréhensibles pour certains membres de notre communauté. Les opinions partagées par les streamers sur Twitch ne sont pas celles de Twitch ni mes opinions personnelles.
«Nous sommes reconnaissants des commentaires et des contributions de notre communauté. Notre approche en matière de sécurité continue de se développer et d’évoluer à mesure que notre service se développe. Nous voulons garantir que chacun puisse trouver sa place sur Twitch et restons déterminés à faire en sorte que la haine et le harcèlement n’aient pas leur place ici.
Il s’agit d’une sorte de « tolérance zéro » très standard et fade, mais elle s’accompagne de nouvelles règles – ou, plus précisément, de la nouvelle catégorie de contenu pour « la politique et les questions sensibles », qui nécessitera des étiquettes de classification sur les flux traitant de tels sujets. sujets. Les exemples cités par Twitch incluent :
- Flux mettant en vedette des responsables politiques anciens ou actuels si le contenu comprend des discussions avec ces personnes sur les politiques publiques
- Couverture ou commentaires en direct sur les élections, les processus civiques ou les conflits liés aux élections
- Diffusions en direct de manifestations, de rassemblements ou de troubles civils liés aux questions de droits civiques ou aux politiques gouvernementales
- Discuter de conflits militaires, de décisions de politique étrangère ou de questions de sécurité nationale
- Discuter d’opinions idéologiques ou sociopolitiques sur des sujets tels que le genre, la race, la sexualité ou la religion
- Discuter de la législation liée à une question sociale sensible telle que les droits reproductifs, les droits LGBTQ+ ou l’immigration
Les étiquettes de contenu ne seront pas requises pour les flux « contenant du contenu informatif ou éducatif visant à partager des connaissances de manière neutre et fondée sur des faits, plutôt que de s’engager dans un quelconque type de plaidoyer en faveur d’un problème ou d’un candidat ». Les flux comportant des « mentions intermittentes de politique, d’hommes politiques ou de questions sociales sensibles » sont également exemptés des exigences d’étiquetage.
D’emblée, tout cela semble incroyablement déroutant et bien plus susceptible d’aggraver les choses que de les améliorer. Le « contenu éducatif » neutre inclut-il des sujets tels que, par exemple, la montée du fascisme aux États-Unis ou la tentative de renversement du gouvernement légitimement élu le 6 janvier 2021, ou cela relève-t-il des « commentaires sur les conflits liés aux élections ? » Une récitation des lois anti-trans proposées dans l’Utah est-elle considérée comme une présentation « neutre et fondée sur des faits », ou s’agit-il d’une discussion sur une question sociale sensible ? Qui décide et sur quelle base ?
Je ne pense pas que les directives relatives au contenu soient une mauvaise chose en soi, mais ces directives ressemblent à une tentative précipitée et dispersée de se faire voir « en train de faire quelque chose » qui, en fin de compte, ne constitue rien d’autre qu’une dérobade. Qu’est-ce que la neutralité face à la montée de la suprématie blanche et de la haine LGBTQ+ ? Qu’y a-t-il d’idéologique quand on parle du droit à exister ?
Comme on pouvait s’y attendre, la réponse à l’annonce des nouvelles étiquettes de classification est chaotique et largement mécontente. Il existe de nombreux appels sur les réseaux sociaux pour que les streamers populaires qui se concentrent sur des sujets politiques soient interdits (et des accusations selon lesquelles Twitch déploie simplement cette nouvelle catégorie de classification pour éviter de le faire), des prédictions selon lesquelles l’antisémitisme se généralisera sous la protection de « sujets sensibles ». contenu » et les streamers LGBTQ+ se demandant s’ils devront appliquer des étiquettes d’avertissement aux flux dans lesquels ils parlent simplement de leur vie, de leurs expériences et de leur identité.
“J’ai dû subir une hystérectomie à 25 ans en raison d’une endométriose sévère et débilitante. La santé reproductive, les droits et la liberté sont donc des choses dont je pense que je devrais pouvoir parler librement également, car cela fait partie de qui je suis”, a déclaré la streameuse SerpentineCiCi à PC. Joueur. “J’ai également défendu le Center for Reproductive Rights en tant qu’organisation caritative et j’ai utilisé Twitch pour collecter des fonds pour eux dans le passé.”
Certains streamers s’inquiètent également de l’impact potentiel sur leurs revenus : les annonceurs peuvent éviter, et le font souvent, les flux comportant des étiquettes d’avertissement de contenu, quel que soit le contexte dans lequel elles sont appliquées.
J’ai le fort sentiment que cette nouvelle catégorie de contenu va manquer gravement son objectif et que des modifications, voire une refonte complète, se produiront le plus tôt possible. C’est déjà arrivé : en décembre 2023 Twitch assoupli ses directives relatives au contenu sexuel pour permettre des « représentations artistiques de la nudité », puis a annulé le changement juste deux jours plus tard quand il a compris que le terme « artistique » signifiait différentes choses pour différentes personnes.
