quand la désinformation interfère avec le travail des autorités

quand la désinformation interfère avec le travail des autorités
quand la désinformation interfère avec le travail des autorités

Un faux numéro d’urgence, le radar de la station météo en panne, ou encore un barrage qui s’est effondré et qui menace des villages… Depuis le début des inondations qui touchent le sud de la région de Valence, en Espagne, les fausses informations se multiplient sur les réseaux sociaux. réseaux. Au point de créer une psychose chez les habitants, à tel point que les autorités doivent prendre le temps de démentir et de rassurer.

Dès mardi soir, alors que les inondations s’intensifiaient dans le sud de la région de Valence, les habitants ont appelé le numéro d’urgence en Espagne, le 112, pour être secourus ou avertir de la situation dans certains villages submergés par les eaux. Le nombre d’appels est tel que nombre d’entre eux ne peuvent plus être traités par les autorités et les délais d’attente sont très longs. Sur les réseaux sociaux, certains en profitent pour faire croire qu’un numéro d’urgence alternatif est à privilégier, le « 963 428 000 ». Sauf que ce numéro est faux, il n’existe pas. Cependant, ces messages sont largement partagés et ajoutent à la confusion dans la situation chaotique vécue par les habitants.

Ce sont les autorités elles-mêmes qui finissent par désamorcer la désinformation en rappelant que le seul et unique numéro qui fonctionne est le 112, mais qu’un numéro d’aide aux proches des personnes disparues a été activé, précise le “900 365 112”.

De nombreux habitants du sud de la région de Valencia se demandaient pourquoi ils avaient été avertis si tard sur leur téléphone par la région. Pour beaucoup, ils ont reçu un message d’alerte tardivement, en début de soirée, alors que les inondations avaient déjà commencé. Sur les réseaux sociaux, de nombreux posts pointent la responsabilité de l’agence météorologique espagnole, Aemet, l’équivalent de notre Météo . Selon ces publications, leur radar dans la région de Valencia est en panne et c’est pourquoi il est impossible d’anticiper la suite des événements. Une fausse information qui crée encore plus de confusion et de panique, au point, là encore, que le principal concerné a dû réagir.

Aemet dénonce «un canular» et précise que son radar à Valence fonctionne bien sans interruption depuis lundi 28 octobre. Il publie même le rapport des connexions radar entre le 28 et le 29 octobre au moment des inondations. Par ailleurs, à partir du mardi 29 octobre au matin, l’Agence a émis une alerte rouge de risque d’inondation pour la région de Valence.

Les autorités ont passé beaucoup de temps ces derniers jours à démentir les fausses informations provenant des réseaux sociaux.

Par exemple, plusieurs publications très virales affirmaient que les communautés avaient été évacuées après la rupture d’un barrage. Les messages appellent même à fuir les villages environnants.

Il est finalement chef des pompiers de la région de Valence, José Miguel Basset, qui démentira cette information lors d’une conférence de presse. Dans l’extrait partagé sur le compte X des urgences espagnoles, il explique qu’un «un faux message circule disant qu’il y a eu une rupture de barrage, qu’il faut évacuer les communes de la zone touchée, mais que c’est faux, aucun système de réserve d’eau n’a été interrompu et aucune ville n’a dû être évacuée« . Il recommande également aux citoyens de rester chez eux et “ne pas utiliser de moyens de communication terrestres”.

Malgré toutes les fausses informations qui circulent sur les réseaux sociaux, certaines sont vraies, mais tellement spectaculaires qu’elles sont présentées comme fausses.

C’est le cas d’une photo où l’on voit plus d’une centaine de voitures entassées, voire écrasées, dans une petite rue. La photo a été vue des millions de fois sur X, et les gens dénoncent une fausse photo, générée par l’intelligence artificielle.

Sauf que cette photo est réelle. Elle a été prise dans une petite ville du sud de la région de Valence par le photographe espagnol David Ramos.

 
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