“Suite aux coupures de câbles, les services fixes, mobiles et certains services d’urgence risquent d’être perturbés autour d’Arras”, a reconnu ce mardi l’opérateur téléphonique Orange sur X. Selon La voix du Nordces coupures de réseau dans le Pas-de-Calais concernent également les agglomérations de Lens et Béthune.
L’incident s’est produit ce mardi matin, empêchant de nombreux clients de l’opérateur d’accéder à Internet, d’utiliser leurs lignes fixes, ou encore leurs téléphones portables. C’est pourtant via un SMS qu’Orange a prévenu ses clients concernés, estimant que la situation serait rétablie pour mercredi « d’ici la fin de la matinée ».
En cas d’urgence, « composez le 112 »
Les numéros d’urgence ont été touchés sauf le 112 qui était le seul à fonctionner. La préfecture vous a toutefois incité à « réitérer votre appel plusieurs fois » en cas de non réponse ou à recourir à un autre opérateur qu’Orange.
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Peu avant midi, la préfecture a cependant indiqué que le réseau fonctionnait à nouveau, mais sans confirmation de l’opérateur.
