Lancé en avril 2020 au prix de 6,99 euros par mois, Disney+ se démarquait de ses concurrents avec sa formule quatre écrans, qui donnait accès à la qualité 4K sans option payante. Aujourd’hui, la même chose coûte 13,99 euros par mois.
Lorsque Disney+ est arrivé en France, ses concurrents lui ont reproché de proposer des prix trop agressifs pour recruter des clients.
Il faut dire qu’à 6,99 euros par mois, Disney+ semblait ultra-compétitif face à Netflix et consorts. Le service de streaming de Disney disposait d’un catalogue solide (Disney, Star Wars, Marvel, Pixar), d’un accès 4 écrans avec possibilité de créer 7 profils et d’une qualité 4K HDR incluse dans tous les clients, sans option supplémentaire. La même chose chez Netflix coûte 15,99 euros par mois.
Quatre ans plus tard, Disney+ continue de donner raison à ses détracteurs. Le prix de 6,99 euros par mois était en effet une illusion, le service de streaming retire progressivement des services de son offre la moins chère pour vendre des forfaits premium, qui coûtent bien plus cher et qui n’offrent aucun avantage par mois. par rapport à l’offre de lancement. Depuis le jeudi 17 octobre, Disney+ coûte jusqu’à 13,99 euros par mois.
En quatre ans, l’offre « 4 écrans 4K » est passée de 7 euros à 14 euros
Après une première hausse en août 2021, qui a vu Disney+ passer de 6,99 à 8,99 euros par mois, le groupe Walt Disney a véritablement entamé sa révolution en décembre 2023 en lançant trois offres distinctes :
- Un forfait d’entrée de gamme avec publicité et qualité Full HD sans téléchargements (5,99 euros par mois).
- Un forfait standard avec deux écrans Full HD (8,99 euros par mois)
- L’ancienne offre premium, avec quatre écrans 4K, était alors proposée au prix le plus élevé de 11,99 euros par mois.
Disney+ propose à ses clients historiques deux choix : payer le même prix pour moins de services, ou payer plus pour la même chose.
Le 17 octobre 2024, Disney+ a annoncé la troisième augmentation de prix de son histoire française. L’offre avec publicités ne change pas, mais les deux autres augmentent :
- L’offre standard coûte désormais 9,99 euros par mois (deux écrans, Full HD).
- L’offre premium, celle historiquement lancée à 6,99 euros par mois, coûte désormais 13,99 euros par mois (quatre écrans, 4K). Il n’y a toujours pas de nouveaux services inclus.
Disney+ abandonne progressivement ses partenaires
Parallèlement à ces évolutions tarifaires, Disney+ fait évoluer progressivement ses contrats avec ses partenaires français, comme Canal+ ou Free, qui intègrent gratuitement le service dans certaines de leurs offres. Un abonné Canal/Disney depuis 2020 a perdu la 4K, quatre écrans et des téléchargements, et est désormais soumis à des publicités lorsqu’il souhaite regarder un programme.
Sur son site, Canal indique que son contrat avec Disney prendra fin fin 2024, ce qui obligera les clients de Canal à s’abonner à Disney+ séparément (et les prix des options de suppression de publicité ont également augmenté). Il est probable que Disney+ perdra plusieurs milliers d’abonnés à l’issue de ce partenariat, mais son objectif est certainement de pousser le plus de clients possible vers ses offres premium, sans partage avec Canal.
Free, de son côté, devrait continuer à proposer Disney+ dans sa Freebox Ultra. Elle a néanmoins choisi d’inclure l’offre dans des publicités, les autres formules étant trop chères pour son offre tout compris.
Disney+ va-t-il continuer à augmenter ses prix ?
Si Disney+ n’est pas le seul à augmenter ses prix (Netflix le fait régulièrement et Apple a également doublé le prix de son offre), sa politique tarifaire précoce fait difficilement accepter le passage de l’offre premium de 6,99 à 13,99 euros. par mois. La décision de Disney+ d’inclure la 4K dans toutes les offres, avant de la remplacer par la Full HD avec de la publicité, est assez déplorable. L’expérience utilisateur semble être mise au second plan, au profit de la rentabilité.
Pour les grands groupes de médias, des services comme Disney+ représentent un moyen important de gagner des revenus fixes, avec la possibilité de les augmenter de temps en temps pour satisfaire les investisseurs. C’est tout à fait logique d’un point de vue économique, d’autant plus que Disney+ coûte très cher à sa maison mère, mais il devient de plus en plus difficile de vouloir s’abonner à Disney+. Le service a également été lancé sans recherche de partage de compte, après avoir encouragé les familles et amis à partager leurs identifiants.
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