Ces dernières semaines, les prix élevés de Ryanair et le paiement des billets d’avion intérieurs en devises étrangères et non en dirham ont fait débat. Le prix du billet entre Marrakech et Tétouan est passé de 140 dirhams à 850 dirhams, celui d’un vol entre Marrakech et Tanger est passé de 240 dirhams à 853 dirhams, note le site. Al3omq. Quant au prix d’un billet d’avion entre Agadir et Tanger, il s’est élevé à 853 dirhams au lieu de 163.
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Au Parlement, le groupe Haraki a appelé en avril le ministre des Transports et de la Logistique à protéger les droits des clients low-cost irlandais. Dans une question adressée à Mohammed Abdeljalil, Driss Sentissi, a indiqué que « les premiers vols de la compagnie en avril 2024 ont connu une forte demande de la part des voyageurs. Toutefois, ce qui a déplu aux voyageurs, c’est le mode de paiement imposé par la compagnie pour l’achat de ces billets, à savoir le paiement en devises via la carte bancaire internationale, que de nombreux clients de la compagnie considèrent comme une tromperie de sa part. »
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“Après avoir constaté que les billets n’étaient disponibles à l’achat que par cartes bancaires internationales marocaines bénéficiant de dotations en devises, le ministère a rappelé à la société ses engagements le 29 mars 2024 et lui a ordonné de “s’y conformer dans les plus brefs délais”, a expliqué le ministère des Transports et de la Logistique dans un récent communiqué. Malgré ce rappel à l’ordre, Ryanair n’a toujours pas respecté ses engagements.
